fzcbw 发表于 2018-10-25 15:49:14

爱众,你妈叫你改名字!


本人家住城北,对于爱众没有任何偏见,一直也规规矩矩的每个月按时缴费。但从爱众处理我电费问题,让我真正认清了电霸的“担当与责任心”。
其实事情很简单,自从换了新表以后,爱众公司抄表人员将我与另一户电表搞反了,然后导致一直就是我缴别人的电费,别人在缴我家的电费,因另一户是出租户,很多时候没有人,特别是夏天那几个月放假回家,本人应该很少电费的,一个月几百度让他产生了疑问,后面找抄表员一查,才知道是爱众公司工作失误,导致出现将两个电表搞反的问题。后面把我叫到一起说明了情况,我也不是不讲道理的人,不管是谁犯的错误,但自己家用的电肯定要承认吧。所以我没有任何为难谁的意思 ,答应多出来的1000多度在缴8月份电费时一起缴,但不能有阶梯价,不能有滞纳金(对方因对用电数量产生疑问,有几个月没交)。爱众公司抄表员也答应了并叫我在9月24号去交 ,谁知到时间去交时,从窗口查到不但按的阶梯价算,还有100多块钱的滞纳金,我肯定就没有交,当时打电话给抄表员,抄表员查看了确实如此,便叫我不忙交,等到10月24号和9月份电费一起交,然而在我今天去交费时发现,虽然没有了滞纳金,但是电费是按0.5464元/度,比正常的0.5224多了2分多钱1度,我总共1663度多了30多块钱,另外还将我上个月的水和气收了滞纳金,虽然钱不多,但从整个事情来看,爱众公司在处理自己工作人员失误时,没有一点担当,在这件事情上,本人浪费了几天的时间,不但没有一丝一毫的补偿,还要承担因他们工作人员的失误导致多缴电费及滞纳金。
爱众,你真的不应该叫爱众,难怪老百姓私下叫你害众!你不承认吗?

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