去年8月,朱女士在杭州一家医疗美容医院做了鼻综合整形。可现在,她觉得自己不仅没有变美,反而越来越丑。据朱女士说,带着这样的目的,自己去整了容,可结果…
朱女士:我想要把我这个鼻子弄好,现在我朋友,包括我家人,都说我花了钱受了罪,还变得越来越丑了。
朱女士说,拆线之后,她就觉得自己鼻子歪了。
调整后觉得鼻子还是歪的
术后三个月左右,朱女士找到医院,她说医生徒手帮她把鼻子调整了一下,情况虽然好转了一些,但现在,她还是觉得鼻子歪。
最近,朱女士再次找到院方,据她说另一位医生看过之后,给了她这样的解释。
朱女士之前在其他医院已经做过隆鼻手术
洪老板让工作人员拿出了朱女士的术前照↓
朱女士承认,之前确实在另一家医院隆过山根,但她说那家医院的手术效果她是很满意的,鼻子也没出现歪斜。自己来艾尔莎奥拉克,并不是为了做修复,而是为了隆鼻头,当时医生还跟她说,山根也要重新做下,所以她才在这里做了鼻子的两个部位。院方:让朱女士说“不歪”是为了让她增加自信
而关于朱女士说的,医生建议她对着镜子,告诉自己鼻子不歪,洪老板这样回应。
杭州艾尔莎奥拉克医疗美容 洪老板:证明我们家医生是有良心的,至少会哄着你,告诉你,姑娘,你一定要说自己很美,不光要从事大外科的技术,还要从事严谨的医疗,还要跟客户去沟通,包括我也是一样,我说实话,并不是我喜欢装,或者是我愿意在媒体面前扯这么个事,但是实际的情况,就是这样子。(咱们的医生 有没有给过她这个建议?)我相信给过。
朱女士要求院方退回全部手术费用。
杭州艾尔莎奥拉克医疗美容 洪老板:退费和不退费,赔钱或者不赔钱,第一个我们可以商谈,第二个,我们所商谈的任何结果,由第三方医调委来出具所有证明,即便我给她拿了十万块钱,她也要打收条,给她拿了一块钱,她也要打收条,这个东西,是由医疗团队,专业来做评审的,我说我支持你走这个途径。
现场沟通了一番,双方还是没有达成一致,朱女士打算把情况反映给医调会。
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