10月21号,董女士入住了绍兴一家酒店,她说第二天凌晨在房间内和朋友发生了争执,后来酒店工作人员的做法让她无法接受。
董女士说自己是10月21号下午,在绍兴国际大酒店办的入住,当晚出去喝酒,后来她叫了一位朋友过来。董女士:“后来我打电话给前男友的,因为我们在微信上聊天,聊着聊着我有点喝多了,我说要不你过来陪我,他就过来了,过来之后两个人一开始坐在那聊天。”
绍兴国际大酒店 阮经理:“总台接到电话后,我们马上联系房务中心,房务中心联系监控,监控领班跟房务中心人员,马上到房间进房后询问客人有没有什么事情,客人说没有什么受伤的情况,客人选择了报警,保安领班一直在走廊等民警过来,直到客人离开酒店。”现场,双方坐下来进行了一番沟通,最终达成和解。
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