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标题: 宜宾第一人民医院B区耳鼻喉科医生辱骂病人神经病,如此嚣张为哪般??? [打印本页]

作者: admin    时间: 2023-1-18 12:38
标题: 宜宾第一人民医院B区耳鼻喉科医生辱骂病人神经病,如此嚣张为哪般???
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近日,看到一网友在多个平台投诉宜宾市第一人民医院,具体投诉如下:
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本人于2022年8月13日在宜宾市第一人民医院b区住院,于15日上午在耳鼻喉科做的鼻窦囊肿手术,住院5天,共计费用10636.2元,于19日出院当天对住院费用产生疑问,该科室存在记录多收费,未发生费用收费等 收费情况,本人就此事件发生了纠纷拨打了12345市长热线投诉,经调节,期间院方也做出了检查扣除 多收费 多算费用进行了整改,此为一不满。      
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出院后按主治医生“郭大燕”要求,进行三至四周,每周星期五到该科室进行鼻腔清理复查,第一次主治医生不在,委托其他医生复查,该医生敷衍了事,草草应付,未替本人进行局部浸润麻醉以及鼻腔镜检查,第二次复查等到了郭医生亲自接见,也是就简单清理了下鼻腔,告诉我恢复良好就结束,第三次同样未见到郭医生本人,被告知在手术,等手术完成在做复查,由于本人也是上班期间请假过去,没有过多时间,提出让别的医生代替复查一下恢复情况,该医生也是诸多推脱让我挂门诊让门诊医生看,本人提出异议我是来复查,我不是门诊,该医生在极不情愿的情况下替我做个复查,还未开始便告知我我的三次复查费用已用完,需要再缴费,我告诉该医生我出院是就已经缴纳了四次复查费用,你不要让我在缴费,我是交了费来正常复查,该医生马上就来了一句,那我不给你复查了,转身就走了,并骂了我一句神经病。让我无法接受此次赤裸裸的侮辱,又投诉了12345,卫生局 以及该院方投诉科,至今未的到回复。
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5 u( l3 T1 u5 {! w6 z5 M对此我想说:我们都是普通老百姓,花钱看病,各种排队,等候,甚至很多百姓还没钱看不起病,这种体质真的是人民医院吗?医院本着救死扶伤的原则就是这样对待病人吗?从某种意义上来说我们是消费者,就无情受的这种不公的待遇和人生侮辱吗,对此我已像12345市长热线,卫生局以及该院方投诉科,要求退还我还未复查但以缴纳的费用,并给我一个满意的答复,为什么每次收费鼻腔镜检查,局部浸润麻醉合计102元,也未替病人做,却要这么收取费用做出合理解释,并希望相关部门做出有力的监督整改,2 u" g, \3 }5 f8 e( h

: A) `- m* U5 V- C$ O* {, W  以下是本人出院总费用(图一)住院总费用截图(图二)为本人8.19日出院提前缴纳的4次复查费用 以及8.19日出院对费用产生疑问经调结构院方做出的多收费,扣除明细。 ( N! d4 q% F) V! K$ i$ @. {
以上就是该网友的投诉,具体怎么回事?有待相关部门调查处理。
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