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标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！ [打印本页]
作者: admin    时间: 2024-2-28 10:46
标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！
这个年，田女士一家过得够闹心的。7 \; @# X* o" i3 B' A; c
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本想一家五口人，趁着过年有时间，花了17000元报了个10天的团带着小孩老人来云南旅游，以为可以好好欣赏美丽的风景，没想到在旅行的第三天，2月13日初四却遇到了手镯的事情，被赶下了车。0 f0 O4 w2 V1 y: E$ ]- g% M  X

8 _! d! T8 p  B, C" W全家人心情都不好了，旅游也进行不下去，提前回家了。
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直到今天，旅行社和导游的处罚已经出结果了，他们唯一的诉求还是没有得到解决。 田女士说，他们要的，不过是导游的一个道歉。
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/ s/ @" `8 l: Z7 `) ]8 h5 a0 f在云南的时候，他们要的是导演当面的道歉，但是当时文旅局的答复是，导游正在接团，没有时间道歉。4 l0 }- ^3 g+ t; F, r

+ q7 [. s. Q) i& U9 K& D% _9 w旅行社晚上都陪去看演出了，导游下班连道歉的时间都没有吗？% F6 o1 ~; ~9 p: i9 [, ^) R
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后来是旅行社领导接待，许多人联系他们，要求删视频。可以赔偿，但就是坚决不道歉。) ^4 \! ^( c! t% ^# _, `

! x" l  @& n1 N" {7 N这让小编觉得有点蹊跷，这是为什么呢？# M) W0 E* M) E4 N$ e

1 K5 {4 w$ c/ X, v0 Z只想要一个道歉，有那么难吗？
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& |  W3 J9 o7 h( i3 i还是说，这里面有其他的隐情？
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2 P( z. n+ C/ v8 j- u% L从事情发生以后，田女士遭遇了很多麻烦。有很多云南的IP对他们横加指责，让他们很苦恼。 很多同情导游的人说，张姓导游已经被罚了2万，还想怎么样？ 这些或许是云南的旅游同行？ 毕竟，张导游和旅行社的同事，都因为这件事要换工作。（其实不一定换工作，可能是换个旅行社挂靠而已）
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, s: D; a4 u; }& u. K) @但是因为这件事，KPI可能不变，强制消费的操作却增加了难度。得罪了云南一众导游，还有玉石店的老板，等等。
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总之，这2万就算收下了，虽然有处罚通报，也是有种气不顺的感觉。 其实，田女士从头到尾要求的，一直都是一个道歉。而文旅局什么都做了，带他们去玩，安排了酒店，退了剩余的一万元款项，甚至愿意赔偿，就是不愿意道歉。+ K+ o$ n% E# S$ O, F; X! \

% T' s+ W! f/ E$ H7 v: M这是为何？
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小编不负责任推测一下，这是不是因为，一旦道歉了，导游就相当于丢了饭碗，网络上留下了污点，未来就永远接不到团了？ 而且，云南强制性消费这个事就算是坐实了？* s; I' _8 ]: ?" E3 u
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张女士的老公曹先生也发声了，看出来他们不是奔着钱来的，就是为了争一口气！ 田女士认为，自己一家人不被尊重。& g( q% m8 ~# U( O1 |

. \4 U) _) N! I9 Q# G8 l不只是导游一直以忙为借口不出现，还有后面收到了后台许许多多的投诉，让他们疲于应对。
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只有一个道歉，才能为这件事情定性，平息这场纷争。! D4 i' @- v: @

& K% J. a: e# r7 w6 H+ m' i曹先生甚至写了一个情况说明，他们只是对导游不满，对云南旅游和旅行社没有不满，只要收到道歉，就可以不再追究。 然而，张导游就是这么硬气，宁可花钱，也不愿意道歉。
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4 T0 M0 `0 |% Z  ~& p7 F2 N问题是，这2万块的罚款，也不见得是从张导游的口袋里出的啊！4 X$ P' ~3 t- j; M! q4 S

3 Q& U& `  I7 p7 e# J4 M那就有可能张导游本人，几乎没有受到什么惩罚。% o% `" v7 S& c
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主要是，文旅局的处理可以管到赔偿，却管不了道歉。你说怎么办呢？不知道张导游在顾虑什么的。
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& M5 Z) M( Q" s8 F- W8 f如果是怕留下网络上的污点，那么就坐飞机到田女士所在的城市，在公证人面前，没有拍摄的情况下，对田女士道歉，这样总行吧？, W7 n6 [! [6 d9 D

: Y3 S$ \* Z/ [. Y( B3 }" o2 E* w% d+ \, e& E不过，就小编来说，还是希望可以取缔该导游的导游证，取消他终身的导游资格，只有出现一个彻底的处罚，才能刹住云南旅游的不正之风，这件事情才有一个真正的责任人。8 b0 Q0 |) n9 T5 }- L1 p

7 ^8 T- A! K4 ~! m$ `, p- m你怎么看呢？' N$ U! ?0 J) F& s( B# k& y
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