对就医者来说，本身孩子生病就医就是一件着急和有压力的事情，他们需要的是医院的专业服务和关心，而不是额外的困扰和麻烦。医院出现重复扣费的问题，为何要让就医者多跑腿，去承担医院失误的后果！) P9 s6 a8 b$ n* @' u
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对医院来说，任何一次服务失误都可能引发公众的广泛关注。这次的事件说明医院在收费管理上还存在着漏洞，也出现了服务质量上的信任危机！ 3 \ h7 F6 ~4 {. J% _- u 9 F' r9 @" D9 @) n; Q医疗服务作为重要的民生工程，应该更加注重患者的体验和满意度。医院作为服务提供方，应以患者为中心，积极解决患者遇到的问题，而不是设置障碍或为难患者。. ~% Q/ y" e, x
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济宁附属医院在济宁享有很高的声誉和信任度，在百姓心目中有着举足轻重的地位。希望附属医院能珍惜患者和公众的这种信任，主动承担责任，优化流程、提高效率、为患者提供更多便利，提升患者的就医体验。 0 X. j- A, d' Z5 e4 H ]- e6 O 1 ^4 r; T% m& t9 D
