黑猫投诉中的类似投诉（网络截图）: }) A. ~1 m8 @+ C5 F
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涉事电信网点开展业务时已经注销5 h3 x4 H* G5 q s5 W
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回复称“如果担心征信可提前结清还款”" u' q- z8 H0 [5 X
# j. c" F! y# ?/ u8 z& D2 Z3 y25日，记者以客户身份联系中国电信客服电话，工作人员表示“省移销咸通世纪洪山路店”确实是中国电信的合作营业网点，但看不到其注册名称。工作人员提供了该公司登记的地址，为洪山区某还建楼某室。工作人员表示，按照要求业务员必须要清楚告知“橙分期”的性质和征信问题。' H/ ^, O$ B7 O2 s
1 A- n. u) h c, x8 @记者查询到，该地址注册了两家公司，其中一家名为“武汉咸通世纪科技有限公司”（简称咸通科技），但在2019年已注销；另一家名为“武汉信通佳科技有限公司”，其法定代表人为咸通科技的股东之一。根据登记电话，记者联系到该公司负责人，对方表示“我在出差，我先问问情况”。 5 X' ?/ z6 p3 u 9 J. F1 g8 r5 {* i随后，记者接到一名自称“中国电信”的女性工作人员电话，记者询问她是“咸通世纪”还是“信通佳”的人员，对方不愿正面回答，只是说接到领导通知要求回访。这位女士称，为龚先生办理业务时“肯定告知了是分期贷款，也告诉了他欠费会上征信，他签了名的。”至于《告知书》中客户抄写确认的内容字迹疑问，对方表示不清楚。两家公司的注册地址为何相同，中国电信的营业网点为何在还建房的楼里。该工作人员表示，两家公司她们都经营过，是线上网点，但业务很久都没做了。“如果影响了征信，他可以提前一次还清。”在黑猫投诉、小红书等多个网络平台，有大量关于“橙分期”隐瞒贷款性质开展业务的投诉。记者再次联系中国电信客服人员，了解中国电信对“橙分期”业务的管理情况，以及“咸通世纪”公司为何在公司注销后还能开展业务。工作人员表示，确认龚先生和岳母名的“橙分期”贷款都是由“咸通世纪”公司办理，两笔贷款都尚未还清。“具体情况已登记上报，会有专人回复处理。” 2 z0 T# q7 n% x+ i7 x 3 x. k$ l9 X+ |& ]3 H1 f I
