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标题: 太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改 [打印本页]

作者: admin    时间: 2025-4-2 09:42
标题: 太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改
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1、情况说明
# _, _# i- {7 A  X+ g7 }4 i     我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。* O" s1 C. H1 E! X
       我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。
8 \2 m& z- Y% |( N& K2、诉求
7 B$ e  s$ W7 }' k4 Y: w      太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。: ]  ~5 L* m; X1 A* `
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