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“如今的乡镇又合并了的,乡镇比过去大了许多,对村民而言,到镇便民中心办事就远了许多。”网友“阿小哥”说,每当赶到镇上便民服务中心办事时,恰好又遇到桐坪镇人民政府便民服务中心大门紧锁,致使无法顺利地办事。“由于我家离场镇偏远,前不久,我家老人到桐坪镇人民政府便民中心办事时,当到了便民服务中心时大门却紧锁,老人只有等到下午2时30分开门,才可以办事。”据网友“文花花”讲,当时又是冬天,外面又冷,外面也没有凳子坐,导致老人回家后,还生了一场大病。
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那么,网友反映的问题真如此?2025年4月3日(星期四),记者到现场进行调研,发现网友反映的情况属实。当日中午12时许,站在桐坪镇便民服务中心对面望去,看到便民服务中心大门已关。当走近一看,用了一把铁链锁把便民服务中心大门锁了起来,门外停了两辆小轿车。由于地理位置的原因,大门外没有设置椅子等候区。