标题: 建设银行广安分行的一粒耗子屎——肖家彦 [打印本页] 作者: fzcbw 时间: 2015-8-21 10:11 标题: 建设银行广安分行的一粒耗子屎——肖家彦 众所周知，建设银行的工作人员绝大多数服务态度、服务质量都值得让大家学习，而我偏偏遇上了建设银行广安分行的一粒耗子屎——肖家彦。今天到建设银行去存钱，因零钱较多（1400元），为了不麻烦工作人员我特地将零钞一百元一扎整理好后到肖家彦的窗口办理业务，该同志一脸的不高兴收取了残币清点手续费17元，当我想咨询相关费用收取的理由时，他态度十分恶劣的质问我说，你想爪子嘛？在他的冷脸、不耐烦、甚至恶言相向的过程中结束了业务办理。4 t! u2 s+ l. |- T3 {& C% p7 w
一、肖家彦同志你板着个脸，素质如此低下能给顾客办好业务吗？ $ m: L0 j. n4 B/ p# B8 }. S: M 二、单位花钱培养了你，你却像一粒耗子屎。你给你们单位丢脸；5 r' ?6 m. `4 e' {. n# C6 I. M0 z 三、手续费是否该收取？ 3 A9 ~# N# q+ P 四、我发言是为了帮你明白一个道理，顾客是你的衣食父母