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$ j) V- X* G# f. c# E% A1、情况说明6 C# t! Q0 D* W
我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。7 K' R/ ^) L& w4 i D m, u M
我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。
$ r Q# v4 @/ u/ f+ a2、诉求1 O, \" X: n* r8 M; u& X7 K% _: j
太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。6 J3 u% j) p& s/ ^) V8 |- H, s) }
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