|
|
市民殷女士向“新民帮侬忙”求助，他的父亲是位残障人士，由于腿脚不便加之年事已高，想出售目前居住的四楼房屋，置换电梯房。在通过杨浦区延吉中路11号21世纪不动产（嘉帆房地产）挂牌后，找到了买家。但由于中介始终不让买卖双方见面，直至过户当天，殷女士一家才得知这套成交价仅135万元的房子，竟被收取了8万元近6%的“中介费”，远超门店对外宣称的“上下家各1%的标准”。
! K" H, G% U' D& V, P4 ]2 e, B3 {; l8 {% N) k
整个过程中，阿拉上下家都被“打闷包”了，伊拉重复收取高额佣金，这不是‘欺上瞒下’吗？！) P& H1 E8 x+ V D* V) T! }* j" L
! n' [4 c" ]; P5 F# \# Y$ `
卖房子+ H! \5 S; ~5 \* {& f: U8 g6 |4 g
9 O5 i! J0 Y v, Y" ^/ m, p* l6 B
被收5.3万元0 a6 m$ _9 I" F) j: a+ z, A' b: {1 y
0 K9 W6 k+ {9 k# e殷女士的父亲因身有残疾，平日要拄双拐行走。今年2月，他将位于控江路650弄一套4楼38.67平方米的物业挂牌出售，打算改善居住条件。没过多久，135万元的“诚意价”就吸引到了买家。3月2日，延吉中路11号21世纪不动产的一名中介带客户上门看房后，当天下午买家就支付了10万元的定金。 j: x; r; R3 f9 |/ A2 c
/ Z" h6 \3 a. m, j! s; M
中介带看，没有让阿拉上下家见面，都是伊拉来来回回地传话。中介讲下家资金困难，没有能力支付佣金，要收取阿拉3%的中介费。伊拉还讲阿拉的房子“满五不唯一”，要多付一笔税费，现在都要计算到佣金里面，但事后阿拉才晓得这笔钱是根本不用付的，已经由下家承担掉了。
延吉中路11号21世纪不动产
) N+ p" F- o" B y& I- u/ r4 r
" b, x7 W/ y* Q6 l: D8 C! a最后，中介提出，只要支付5万元佣金和3000元推广费，就可以帮殷老伯搞定所有事情。
卖家出示的中介收款收据
" y A4 q: H( C. o; p$ R7 g0 y4 m& S/ }! \2 \6 r B0 R/ V# r8 Q$ i
虽然，对方是“大包大揽”，但一直没有与买家见上一面，让殷老伯一家仍然觉得“不安心”。于是，他们多次要求双方面谈交易细节，还希望能建立微信群，以方便交易过程的推进。但中介在微信上回称，买家没有微信，都是跑来门店或电话沟通。
, {, u; ~% `$ r! D6 F: N
" D& F7 r, d; r, S直到4月13日网签当天，买家要支付25万元首付款。此时，本来应该安排双方“面对面”的，但中介一会说“买家去银行转账了”，一会又反复强调如果大家碰面一旦产生争执“事情就麻烦了”。在苦等3个小时后，殷老伯一家只能将5万元佣金转给中介，加上微信支付的3000元推广费，共支付了5.3万元中介费。' V3 B: Y$ K8 P0 t
# Y6 j; a( b' z, ]4 W! Z3 R买房子" A5 m6 S2 {, [9 x: k4 e6 n" \
+ K7 L* \( W! t$ l支付2.7万元. V% c0 x& ^3 s7 ], `
9 u4 m8 J* E4 f' b. t: F4 g9 d" F
记者又辗转找到了这套房子的买家黄先生，得知他竟然也是自始至终被蒙在了鼓里。据黄先生所述，他曾在21世纪不动产门店的玻璃橱窗上看到“明码标价”：买卖中介费只收1%。因此，在看房时，黄先生就明确提出：按门店1%标准，上下家各付中介费。
门店展示牌上写着“买卖中介费只收1%”
" R& m# z" ^3 `. C) K$ _% v* @ [
9 A% M/ x3 r& |而面对黄先生急于买房的心理，21世纪不动产（嘉帆房地产）门店中介坚持要求他“支付上下家共3%的佣金”，理由和给到殷老伯一家的如出一辙：上家经济上有困难，房屋售价已经很便宜了，不愿再付中介费。经过一番讨价还价，黄先生迫不得已向中介支付了2.7万元的中介费。
买家出示的中介收款收据
, ]* o; l S! x* {4 q- J* G4 X% C5 j* W: [
其实，在看房付定金的当天，黄先生就想与殷老伯一家当面锣对面鼓地谈清细节。就在网签当日，他也曾多次向中介明确表态，要与买家面对面地沟通交易细节及交房事宜，但都被中介以各种理由阻挠推脱。 i. Z! ~5 M; `! a0 [
, H" H5 u) e5 H他们还告诉上家我不会使用微信，这不就是在存心欺骗我们吗？！ i, h& \, ]+ u% |: U. n1 l
* Y( I. W( o6 }" h e
黄先生直言，中介的做法已经违背了基本的职业道德和商业道德。
! q: v% b% _% q5 U0 {3 J
6 R, n4 U+ ~3 s- l讨说法, _' r. X) Q: G5 f) j' s3 ~. I# L% A
$ E6 j1 J, ?, _质疑遭欺诈$ b; c1 X; M# i* k6 x+ q3 W# c
( E/ ~* b4 u2 d( `3 n4 c l记者电话联系21世纪不动产（嘉帆房地产）负责该套房屋交易的业务员，询问中介费标准。他脱口而出：上下家各收取1%中介费。记者追问，为何殷老伯135万元的房子被收取近6%的中介费，对方在得知记者的身份后，立刻挂了电话。
R* ^; w& r0 z, W2 }& D
& T& s9 s% @/ E- a/ V: g2 i: g8 {记者又向该店店长朱先生反馈了相关情况，对方回称，中介费是买卖双方“自愿”与中介公司达成的，卖方着急卖房，情愿多付佣金。殷老伯虽然是残障人士，但智力没问题。中介费可以打折，也可以多给，上不封顶，哪怕135万元的房子收30万元的中介费都可以。
5 w9 g) M# I; F; z$ d& u. p: U y5 y3 ~% m
% Z- V5 F2 l; m6 {( h# @: s- _记者拨打“21世纪不动产”全国客服投诉热线4006509721，但该电话已停用，甚至其加盟热线也是无人应答。5 v y7 z7 |7 M, T$ E, i7 \/ g
- {. A. E v& y& R1 h6 @5 [- P
记者陪同殷老伯父女来到21世纪不动产（嘉帆房地产）。记者询问：作为加盟店，“21世纪不动产”品牌方对其是否有相应管理？对方直言：基本就是门店说了算，签约盖章收费的是“上海嘉帆房地产营销策划有限公司”。采访中，记者又遇到一名自称是经理的工作人员，他“理直气壮”地称，买卖双方都是自愿支付的中介费，这让殷老伯很是气愤：9 |: r+ w% A0 W7 L! N1 k. g
" n9 F8 t' l( \" Z, ?要不是你们吃了上家吃下家，佣金会这么高吗？！
9 T: I7 W$ B% A% @; k& G6 l! F/ D' ^* U& ^# ^/ F7 A) ?3 p# w* Y* Q* ~
目前，殷老伯一家已向相关方面发出诉求，质疑21世纪不动产（嘉帆房地产）存在欺诈行为，希望主管部门能查明事情的来龙去脉，给到他们一个说法。记者在大众点评等社交平台上查询发现，涉事门店遭网友颇多吐槽和差评。0 f4 ?, A8 b; m# C: J
3 K( }1 A1 z! @5 O3 f4 J$ n8 v' z业内人士指出，在二手房买卖过程中，一些中介机构会利用买卖双方的信息不对称牟取非正当的利益。消费者在签订合同、网签交易时，务必要三方到场，仔细查看合同条款和相关凭证，避免被中介机构赚取不合理的高额佣金，造成不必要的经济损失。
/ y8 I# x# B. D9 Q: X( f/ k" o( _8 g ~1 L
|
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2024-5-16 11:08:44
新浪微博
QQ空间