多名“医生”跨专业科普，甚至“擦边”博流量！不少账号内容被清理

admin · 发表于 2024-9-2 18:21:57

借助互联网，越来越多的医生走进镜头传播知识，帮助公众提升对身体健康的科学认识。

不过，一些博取流量的科普乱象随之出现，编造剧情、直播带货、认证不符、跨专业科普、擦边软色情……近年来，网络平台对医疗健康认证医生账号的管理政策趋紧，相关部门也加大对涉医网络直播带货、信息内容、传播秩序等的监管力度。

网红医生跨专业科普在多家短视频平台上，不少医生的账号在不直播的时候，多是发布一些科普类的短视频，内容却不仅限于该医生所从事的垂直专业领域。

例如，在短视频平台认证为“山东颐养健康集团淄博医院胸心外科医生”的@胸心外科医生Lion的账号主页中，一共显示有六个群聊。群聊既有肺结节打卡交流群，又有护肤变美群、HPV转阴打卡群等等，商品橱窗也有相关产品售卖。该医院的一名工作人员告诉记者，医院知晓该医生在做自媒体，至于其他细节，该工作人员表示自己并不清楚。

此外，一些妇产科、口腔科、儿科、外科医生，在科普视频中热衷于讲解男科知识、两性知识，流量颇高。认证为“抚州市立医院妇产科主治医师”的@妇产科熊大夫，全网粉丝超过280万，因发布的短视频热衷于讲解男科知识、两性知识，同时也引发不少争议。据新黄河报道，抚州市立医院工作人员回复称，这名女医生前几年的时候确实在他们医院执业过，只签了一年合同，早已到期。该工作人员称，医院之前也接到过相关举报，2023年还给这个医生下过函，但是认证信息却一直没有取消。

30日，不少账号的相关违规内容已经得到清理：比如@妇产科熊大夫主页显示已发布视频545条，30日下午其账号已经改名为@熊云棋，主页视频删除至366条，多条擦边和广告视频已不可见；@胸心外科医生Lion在平台的店铺和群聊功能已被关闭，仅显示2个付费内容及粉丝团。

网红医生“无底线博流量”此前已多次出现。今年1月，一名拥有40多万粉丝的儿科医生郭某，在其认证自媒体平台上发布视频：从门诊下班后，发现候诊区有一对母女从广西坐火车赶来看病，不会预约挂号，于是想着在候诊区睡一宿，第二天再挂号。他怕母女夜里受凉生病，就加班为孩子看了病，开了方子。母女离开后，助理问他直接开方子是否合适，郭某表示：“我仅仅挨的是批评，病人承受的事更多。如果医生的心都黑了，这世界还有白吗？”在视频的评论区里，不少网友为该医生的行为所感动而点赞。

然而今年5月，有网友发现，同样温暖人心的故事，出现在了全国数十名医生的自媒体账号上。这些故事不但剧情高度相似，就连视频开头的话也都是相同的：如果医生的心都黑了，这世界还会有白吗！

据北京青年报报道，一名在网上发布过此类故事的医生承认，这些内容系其宣传团队“添油加醋”所致，拍摄时他只是照着稿子念一遍。

多部门发通知纠正

今年5月，国家卫健委等多部门印发通知，要求加大对涉医网络直播带货、信息内容、传播秩序等的监管力度。重点打击违规变相发布医疗、药品、医疗器械等广告，以及散播涉医谣言等违法违规行为。

今年5月，抖音安全中心发布案例称，某整形机构医生陶某（账号“老陶说真话”，粉丝148.4万；账号“我最勇敢”，粉丝17.4万）在多平台发布手术室场景的视频称：一位病人与朋友喝酒、唱歌、泡澡后突发脑血管爆裂，经抢救仍未脱离危险。

该视频引发大量网友关注。平台“无底线博流量”治理专项团队研判发现，陶某在过往视频中曾透露自己为安徽某整形机构医生，按常理不太可能参与此类急救，该视频高度疑似虚假摆拍。

经当地卫健部门和网信部门调查，陶某执业的整形机构负责人承认，陶某称该视频是“自己在家自编自导的”。陶某虚假摆拍并且未注明“演绎”的行为，违反了关于“演绎”类作品的内容创作规则，平台决定对其账号“老陶说真话”“我最勇敢”无限期封禁。上海市第一妇婴保健院的男科主治医师杨阳，从5年前开始做健康科普。杨阳表示，“譬如一些‘擦边’女医生，由一些机构来负责运营她们的账号，发布的内容大多雷同，她们或许来自口腔科、急救科、中医科、妇产科等等不同科室，但她们说的全部围绕两性，与自己专业并不相关，她们说的不少科普内容也是不科学的，这样的‘擦边’换不来病人的信任，只换来了流量，让错误的科普在网络上传播。”

如何识别“演员医生”？杨阳坦言：“每天发3个以上的短视频，几乎不讲自己专业相关内容、疯狂跨科的医生，比如急诊科、口腔科、消化科医生天天在网络上讲男科、讲两性，骨科医生谈骑车会阳痿等等，这就需要提防内容是否科学靠谱，同时如果遇到网络上有5个及以上都发了相同的内容，就要注意这些是否可能是‘演员医生’。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，近几年，国家相关部门对涉医类的自媒体账号内容明确规定，“不是所有人都可以随便注册，涉及到教育、经济、卫生医疗、司法等相关领域的账号的，涉及到这几类账号的注册人，得向平台提交相关职业资质、专业背景和服务资质。你是医生，到底是不是医生？是什么领域的医生，在注册时必须要实打实地把它标记。不是说，你的作品不允许出现演绎，而是如果涉及到内容演绎的作品，涉及到剧情虚构情节的，平台必须要求发布者以显著的方式进行标记，这个作品是虚构的或者演绎的，要有标签。”

朱巍还表示，根据相关规定，平台应对这类自媒体内容承担主体责任，对涉及违规的自媒体账号背后的商业机构进行处罚。以虚假人设获取的网络流量难以持久。

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