因在国外做整容手术后下巴外形不好看,2022年6月至2023年7月,41岁的张女士在长沙臻妍颂医疗美容诊所花费约16万做了长达一年的修复,却感觉没有效果。她称,自己因此事维权经历了大半年,且多次来到诊所沟通无果,后向相关部门进行了投诉。6 P" h" Q8 x5 D' ^6 d
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经过芙蓉区卫健局工作人员的协调,诊所表示愿意退还首次治疗的10万余元,但要从中扣除4万余元,转入与张女士沟通的销售顾问卡中,原因是之前销售私自将自己的提成(消费金额的40%)返还给了张女士。双方在沟通该问题过程中,张女士称被诊所负责人辱骂。; K- @* d- \* s, x' @/ Z$ w
: b$ J. t( A. @ 4月23日,与张女士来到了涉事诊所。诊所负责人谢先生承认有辱骂顾客,原因是张女士与其丈夫来诊所沟通时方式不当,他拒绝为此道歉,但表示愿意将退款10万余元全部打到张女士卡中。但这也被张女士拒绝。“一定要公开道歉!”张女士说。当晚张女士表示愿意接受退款,不再强求道歉。诊所方也表示既然自己作出承诺愿意退款便会遵守。
女子称做下巴整形修复没效果, * m9 b$ M2 w9 t. x8 w9 s 5 B1 M* H3 k7 W 维权时还遭诊所辱骂 ; V9 ~: `8 W7 k" B4 v7 c, b/ P0 { ! a. V+ h C' y. N, H 张女士介绍,自己曾在韩国做过整容手术,但下巴外形不好看。2022年6月,她来到臻妍颂医疗美容诊所咨询修复下巴问题。* }" F) x d) J. B- S6 Q/ h6 N0 r