图中的王先生就是这次手机事件的当事人,在双十一期间王先生趁着优惠在网上买了11个手机,因为单个账户买手机是有优惠的,所以王先生拜托了他的亲戚朋友分别花费718元买了11部某米手机,没想到收到快递后他傻眼了。
$ O7 [5 c$ C% o5 _ 6 u) A8 ^' ~0 K8 Q8 C/ G" l3 B
% _4 K4 r. Z, i9 V王先生打开快递包裹发现里面装满了耳机充电器等手机赠品,但是唯独没有手机,11个包裹里都只有赠品,王先生一下就怒了,决定找到客服好好跟他们谈谈,没想到对方说的话让王先生没脾气了。
- b3 a1 D) _" [+ b* P4 ? C7 }![]()
0 L& t1 p) U7 a# B
* Q' a/ I% N+ z5 j: P# q客服方面表示一个用户仅限抢购一台手机,如果有多买的情况发生的话,一概惩罚,只给赠品不给手机,最后在老王的据理力争之下,对方答应老王把赠品寄回,对方会直接退款,这样就解决了纷争。 & I# y0 p( d- u
) Y8 W& i- ?$ w
! e6 g! x9 M! [5 K所以这告诉我们网购一定要看好商家的要求,省的出这么多的幺蛾子!
3 T4 x- l u/ B& w4 q# o; }+ q6 }" S' Y' R- {
|