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市场管理员怒怼宰客商家:你砸我早市的碗,我就砸你的锅

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发表于 2024-1-29 15:19:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 四川
“你砸我‘八一早市’的碗,
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. [. c" a2 _7 }- c7 r/ Q$ F  我就砸你的锅!”4 I; a9 W! y& _/ n! C

) i$ @- _$ V2 _. ?6 M$ ^  “你也太黑了,太狠了!”
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  近日,辽宁沈阳早市负责人大声呵斥商贩% r3 G( i! m# d

8 D) y( v. m" y  帮外地游客撑腰的视频火了 事情起因是
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  来沈阳旅游的宋女士. N' \& s1 K; g7 C/ F6 t
1 T0 }3 o1 T+ Z
  在早市购物时遭遇“套路”  W$ [  l& a- o) O2 }5 `
0 Z' X$ v5 t& V2 W) M" |
  摊主声称平时15元一包的鱿鱼干! p* t+ b9 K  O+ ~% O
! u# K' \& `* \
  当日只卖10元
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  并主动装了一大包
! o  z' y) `3 k$ b# s* \
7 N9 }  M5 w- A; S  V  结果结账时
5 [; Q; k: ?$ F; D# K) n3 a! {6 f& K. f3 u
  对方才说是10元一两
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  要求宋女士付700元
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: v1 `! e- Q1 J7 a7 J+ G- W$ z  宋女士付账后“越想越气”
% }1 N: u# P4 p* `. s- O1 R, s
7 O. H8 p+ p. ]/ Y  拎着东西就去了早市管理所; W/ q* s5 a/ S' }
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  沈阳市和平区“八一早市”: {9 U" v( Q9 S/ E" M

+ x2 l' {# _' ]  v" h7 d  经营方负责人张冬成4 B' G7 z, c) r% Z; f6 U

& v3 {; `: w9 O, E& V% y) h( {2 P  硬“刚”宰客摊主的大实话掷地有声- E! V3 I* N' j9 ~
& e* d: v+ s' ~- I( ~
  吸引大量网民点赞 1月28日,沈阳市和平区市场监督管理局发布《关于对和平区八一早市涉嫌违法商贩开展调查情况的通报》:2 [- C: N7 R' e5 J0 {. ^/ W

  d( i. i+ V: I$ {$ {) c& u  2024年1月27日上午,和平区八一早市市场管理部门接到群众举报,称其在购买鱿鱼片时,商贩王某某存在误导消费,涉嫌欺诈行为。接到举报后,市场管理部门立即到达现场处置,为举报人追回被骗钱款,并取消商贩王某某在该市场的经营资格,永久列入诚信黑名单。
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  沈阳市市场监督管理局、和平区市场监督管理局及沈阳市公安局和平分局对此事件高度重视,于2024年1月27日下午成立联合调查组。截至28日18时,和平区市场监督管理局已正式立案,公安机关已介入调查,现涉案四人被依法传唤至公安机关接受调查,对其违法行为将依据法律法规严肃惩处。
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4 b7 {. q9 N' ?8 w8 h' Z# T7 a! e  市、区两级市场监督管理部门将加大市场监管力度,热忱欢迎社会各界监督,坚决从严查处各类侵害消费者权益行为,持续营造优良市场环境,让广大消费者放心消费、安全消费。 “霸气”撑腰维护的是文旅名声
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  1斤和1两差了10倍,这名摊主不说清楚是按斤还是按两,摆明了就是要宰游客一刀。再说什么烤鱼片一斤就要100元?做游客生意不是一锤子买卖,只有做到诚实守信,才能细水长流。搞鬼把戏欺骗消费者,不仅砸了自己的饭碗,更破坏整个城市的文旅名声。卖烤鱼片虽是小生意,但宰客行为的危害可不小。游客受到欺骗,体验感下降,负面评价一旦在社交媒体传播,很可能让整个城市辛辛苦苦建立起来的旅游口碑荡然无存。
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  据报道,此次涉嫌宰客的商家,在2022年就被游客曝光过。面对管理员的质问,该名摊主显得满不在乎,说明已是屡教不改。与这名摊主形成鲜明对照的是,早市管理员快速处理,显示出尽职尽责的态度和服务意识,为游客“霸气”撑腰,维护的是整个城市的文旅名声。5 N' n1 Q- Q& K' {9 x( E
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  文旅形象不光要看宣传,更要看每个游客的体验。这个冬天,东北文旅火爆出圈,沈阳也因为“听劝”和贴心的服务而收获满满。游客愿意去哈尔滨和沈阳等地旅游,除了丰富的冰雪资源,更是看到了东北文旅以游客为中心的文旅思路转型。沈阳站改回沈阳站站、冻梨摆盘单卖、为游客增加行李寄存处等措施,就是为了呵护好旅游环境。但游客买烤鱼片受到欺诈,暴露出还有少部分人无视基本的商业规矩,不珍惜好不容易建立起来的文旅名声;为了自己的一点小钱,不惜损害城市文旅的大局。
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5 d$ m- `. ?) p1 B  b  k  任何时候,坑人式的旅游服务没有出路,想要赢得游客的青睐,必须用真心换真心。无论是商家,还是市场监管、文旅管理部门,都应该引以为戒:欺骗游客,无论多少钱都不是小事。文旅名声一旦受损,用多少钱都难以换回来。
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