开启辅助访问 联系我们关于我们文明投稿
关闭窗口

简单4步,开始与 传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网! 对话吧!

1. 打开你的微信、朋友们选择添加朋友   2. 使用扫一扫功能扫一下上面的二维码
3. 扫描后出现详细资料选择关注就好了   4. 现在开始与我们的官方微信对话吧!

传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网!

 找回密码
 立即注册

微信登录

微信扫一扫,快速登录

搜索
热搜: 活动 交友 discuz
打开微信扫一扫
查看: 1391|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

24岁女孩“网贷”48300元祛痘美容,无力偿还喝农药自杀

[复制链接]

7万

主题

7万

稿子

22万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
226851
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2024-6-7 11:10:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
陈女士反馈,一个多月前,24岁独生女不堪还贷压力不幸身亡。家人通过女儿手机里的信息,认为2023年7月大学毕业的女儿被美容店诱导做祛痘医美网贷,他们希望这样的问题不再上演。
' b2 \5 a7 f  z" w- S1 h' I6 h: p- ~2 w8 a0 I* d5 Y" {
6月5日记者从杭州市西湖区市场监督管理局获悉,执法人员根据女孩投诉,前往涉事美容店现场检查,未发现女孩“被贷款”,尽力调解下美容店同意退还女孩家属1万元。
3 D: T8 P1 g5 ^; r
0 O, Z" O; ~8 K/ e4 K$ B7 \>>>医美网贷
9 G$ O# A. }  P) e$ m- g" e* j0 K7 z2 j" `9 P
女孩毕业没工作,无力偿还贷款不幸身亡6 M/ u  h- U0 {7 f7 s% ~

2 {7 l% o) ~; A( |  L8 ~7 c! E6 ?. q45岁陈女士介绍,他们一家是湖北人,她和丈夫在苏州打工,24岁女儿小雪在杭州生活,学酒店管理专业。
0 v6 Q3 f. g7 t5 ?2 S' R8 i  S' |& F5 _8 A" H: z" k
“她脸上长青春痘,去年7月,她刚毕业就贷款去做祛痘的美容,美容店是杭州西湖区的一家店,但她没有找到工作,没有偿还能力,今年4月22号就喝农药自杀了。” 居民死亡医学证明显示,2024年4月22日,小雪在医院因呼吸衰竭而亡。5 p# n2 s: m6 J( Q! N

5 I4 K# ?4 A; x9 u6 g陈女士查看女儿的手机记录,发现女儿办理了两笔网贷。“去年在辖区派出所查,她网贷涉及几万元。她自己报了武汉科技大学,后来又说她去不了,我给她报成人本科的学费退回来,她也交到美容店里面去了。”
2 Z) w- r+ B6 @
# |0 w1 n6 M2 d- i& t3 v, Z% ?小雪委托的律师所发催告函显示,“2023年7月4日、8日,小雪与美容店达成医美项目服务合同,后美容店推荐与自己门店有合作的网贷平台,小雪先行贷款48300元”。9 N; |. K' ?1 v% P% \1 E

0 O/ K: k% S9 t2 B5 O陈女士解释称:“她一直绑定着我的银行卡,就花我的钱。后来我不让她用了,我在苏州,她在杭州,她一直在学校,后来毕业才出来。”
- ]  T% H" y- ?; F  ]' q& C7 ~& _3 h$ ~! g* |+ F
“她开始可能想着自己还,但也还不起,因为她没有工作。她办网贷一共是两个平台,因为还不上贷款,网贷公司肯定打电话要催讨,而且还影响个人征信。”
5 Q7 w: o' s& I. E7 C* k7 v# T$ E" @' w( H% g0 O
陈女士提供了女儿被扣款记录和网贷公司发送的催讨短信——“您的分期账款已到期,请立即处理,维护您个人信用。严重超过应还日期,将委托相关律师事务所进行后续处理。”
" D  S6 o3 @5 w3 ~" A5 [1 I
: c5 Y$ h' L9 y9 F/ X: L: {陈女士告诉记者,女儿刚毕业尚无工作,根本无力偿还网贷,但催收电话不停骚扰,女儿生前多次投诉无果,最终不堪还贷压力才轻生的。
7 O/ n0 a, f5 n! e8 R9 C: u6 q+ n  q3 l, n* _. J* `8 S6 p1 f" s
>>>维权未果
6 p) R3 r7 i9 U. B; Y3 ^  m2 K. h. {6 y7 E/ Z3 ?, |: i1 R3 u
生前曾请律师给美容店发函追讨48300元
3 P( k' _9 ?7 L: Q- P5 d$ r& K7 K
# e1 Q1 N9 T" y- x6 R! M陈女士表示,“她投诉过美容院,也要求对方公司退款。还向市场监管部门投诉过,要求美容院退款,甚至还请过律师。”
/ g! o) H/ _) c: z2 Z7 j  e
5 Z+ @5 w& U) H+ w4 h- V落款时间为2023年12月13日的律师催告函显示:“2023年7月初,美容店推荐小雪与和自己门店有合作的网贷平台进行贷款。小雪先行贷款48300元,然而后续美容店并未出具发票合同,且委托人小雪认为美容效果不佳,故向美容店提出退款申请,但美容店一直未回复,严重损害委托人的合法权益,希望收到此函3日内退还48300元。如逾期未履行,将协助委托人坚决通过法律途径解决,向法院提起诉讼并申请财产保全。” 小雪在做理疗时留的照片4 J5 Q* E3 T3 W6 a. L& Z
9 I) W+ S: u, y# |& g0 Z9 M7 Y
小雪与律师的微信沟通记录里,小雪认为美容店诱导刚毕业的大学生,谎称有工作贷款,医美消费。4 _' b* h1 f6 z5 ]2 Q9 ~4 \8 \2 J

% ]' \  i, o0 [3 l. ~微信记录显示,小雪从2023年7月到12月,接受美容店的美容服务项目,还涉及一些护肤产品。
8 D9 r0 k+ C( T+ H# d6 K
1 M& j; p( G$ O' [6 O5 ?陈女士表示,今年5月,他们去找美容店交涉,“他们也承认是因为他们而起。我们投诉给当地工商(市监),协调之后他们说给补偿,拟定了协议,他们答应给我们退1万元,他们发了文件(拟定协议)过来,但我们最后没有签字。”- w: o$ P7 a* [. W3 V% S

, K4 d9 ~' C8 {, Q5 C! T>>>母亲控诉
( X# h% `1 G8 g! B/ e0 I2 [' ]$ `
/ }* h. }% S) [! ~“祛痘美容效果不好,她脸上还有很多”
& Y) \& N! w1 y/ f5 O% U6 h" b' W9 w8 }& X5 @+ @: j7 e+ x. [
陈女士告诉记者,女儿在美容店做祛痘美容,并没有好的效果,这也是女儿坚持维权要求退钱的原因。
( T" D( L, |0 h3 S' e* G! ]9 l* @3 |& A1 p3 x
陈女士提供了女儿的生活照和遗照,“她做了祛痘后,去年10月份她手机里发现她的自拍照,脸上还有;她走时在殡仪馆火化送别前我给她拍照,她脸上还有很多……”
9 L" S1 E- i  q" \7 B7 t" u( ~. a
2 |9 \$ e2 ]  L4 q3 Q6 o夫妻俩的独生女儿没了,陈女士悲痛欲绝,他们不希望女儿的悲剧再度上演。“她是爱打扮的,她出门有时间就化一下妆……我们也没有文化,也没想那么多,就把她安葬了。”& L8 }* ]3 K4 y9 h2 @& O
! {7 V  C+ _8 I0 _( ~8 D
“我们夫妻俩身体都不好,我老公有脑出血,其他的毛病也多,我一个月三四千元的收入也被我女儿花光了。家里现在只剩两个老人,我们现在什么都没有了。我的诉求就是,我们现在无依无靠了,希望这样的美容贷款不要再去害别人了。”# |" [, `6 g& t( ?# N
3 e& Q: R) B' @9 f6 \
>>>美容店回应8 `3 I( p: A! D6 T& u- d  Y
! @  \) G- D8 @+ h) P, C
已和家属、民警、市监局沟通清楚
$ |' d$ _  l; Y* m8 I- E" t7 j) [( @+ P
6月5日,华商报大风新闻记者联系涉事美容店,一位店长承认小雪在店里做过祛痘美容。! E" w1 b& v  M5 I; X6 Y& h0 g* E

  `4 o: [, B7 ]5 q“具体的情况,我们已经跟她家属和民警,包括市场监督局,全部都沟通清楚了,我没有义务向你再解释任何问题。”& q" i6 C1 \$ _

! Z3 t9 M! _% A; |这位店长挂断手机,记者再次拨通后,表明需要向店方核实家长反映小雪被诱导办理美容贷款的情况,这位店长回应称:“你找我们核实情况,可以找民警,我们这件事已经在公安机关备过案了,我这边不会跟你沟通关于她的任何信息。”随即再次挂断了电话。
: k" L8 m% m* Q6 t' ?, B: f3 e$ v5 h4 ~0 _! o9 ~& d" Z% M
6月6日,陈女士告诉他们也曾与美容店方交涉,但一直没有结果。不仅如此,女儿逝去已一个多月,女儿的手机包括她的手机,至今还能收到网贷公司的催款短信。 陈女士称,女儿逝去已一个多月,手机至今还能收到网贷公司的催款短信
$ i0 F# @; l! l) m
/ `% R' ~3 G# y+ C>>>现场检查* n4 f% Y* `0 r5 L

5 G, F* z, h8 L$ w' ^1 p涉事美容店里没看到关于办理网贷的相关线索4 Y/ O) n; S7 |1 A. d5 G

: g. {; S2 K9 e陈女士表示,女儿生前打12315投诉,杭州市西湖区市场监督管理局古荡市场监督管理所在1月8日审查认为符合受理条件,决定受理。" S$ K. q% W' O( I, }% z8 ^; r

) B  V: V$ ^" S' S1 @0 F+ {- u记者看到,西湖区市监局古荡市监所之前向小雪反馈称,经查,商家未发现违法行为,对于投诉举报人的投诉事项,商家拒绝调解,建议投诉举报人通过司法途径处理。& I) H( Z. J( S2 \4 \8 n

/ r7 i$ {" P7 P6 f6月5日下午记者联系杭州市西湖区市监局,该局执法大队工作人员证实,“我们和所(古荡市监所)都处理过。”
: I+ N5 R+ ?' j) ]( {
) p( _7 }. E: ?8 U8 j这位执法人员答复记者称:“说店长诱导她贷款,我们去现场检查,美容店里面有宣传的价目表、宣传的项目,没有看到关于贷款什么东西。我们也跟当时的店长沟通过,店里人员说没有给她推荐过贷款,然后比如说她当时钱不够,后面又从哪里找过来的钱,说他们也不清楚,至于他们店长说的话是否属实,我们也没办法核查,因为我们现场看到,包括店里电脑的记录也好,都是没有看到任何关于贷款的东西,他们两方所说目前是没有办法核实的。”
" Q  t, i7 K, n9 ?, ]8 q3 s9 a2 T& M9 l& @, M! d( A% w
对于小雪是否“被贷款”,执法人员表示:“至于她的贷款是怎么来的,我们没办法核查,退一步讲,就算美容店违规贷款,应该由主管部门来核查处理。”
; w  c; B& A: n; z9 C9 m3 q0 d- g) z5 t; K
>>>没强制权" p" Z0 H& d" O) |% u& }
" s$ ]  `2 h9 i; t4 R3 Z
市监尽力调解,美容店同意退1万元
0 J. R4 d, o( V' f- X, f5 C: z, F2 ?9 V* z' {
执法人员表示已尽力调解,“当时我们考虑到投诉者(小雪)已经去世了,我们也是现场调解了。店里说她的项目都已经做完了,而且说她做的很有效果,所以也是不愿意退钱。但我们后面又经过两边的调解,美容店才同意给退1万元。”7 k" M' R0 u* b6 Y. S
6 N5 I0 I  T' P2 E7 D  x7 b
执法人员透露,起初美容店并不愿退款,“无论出于什么情况考虑,女孩不在了,一定给人家退一部分。家属有诉求,我们是尽我们能力去调解,最终签不签协议,不在我们工作范围之内,我们没有强制商家一定要退多少,我们没有这个权力,我们也尽了最大努力,但没有达到双方都满意。”0 ?. m9 _1 L3 l3 Y

, C$ ~0 q% l5 ~: A记者询问,小雪与美容店签署的美容服务合同是否提供给市监局,执法人员回应称不清楚,“美容店提供了客户服务手册和护理记录,包括她签的知情同意书。美容店开具有发票,这个应该问美容店。”7 `; j! B/ B7 u$ x7 K2 p8 C" h
* Q8 {4 B$ N. i& v: y# b
新浪微博 QQ空间
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 微信登录

本版积分规则

QQ|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 )  

GMT+8, 2025-7-25 01:54

Powered by WW.ICBW.COM.CNtechnical support:传播网

川公网安备51010602002315号

快速回复 返回顶部 返回列表