|
近日,杭州跨境进口服务商“海带网”突然“爆雷”,员工就地遣散,供应商上门维权。
& C/ |; H! b' a- ]. B! x
4 z* M5 {9 V7 s% M4 ?+ [8 \“海带网”隶属杭州诚淘网络科技有限公司,是专注于全球贸易的B2B平台,致力于为中小卖家提供进口货源与软件服务。“这家公司算行业头部之一,除了自营跨境进口平台外,还从事跨境电商saas软件服务,近几年一直运营得不错。”听闻这一消息,进口跨境电商运营网小青蛙跨境主理人黎代云感到震惊和惋惜。( x m; J, H8 ^: J* ]. S* w
$ K3 h* Q- g1 e8 c( ]$ e海带网突然“爆雷”背后,究竟发生了什么?
变故来得很突然
$ Q0 H! n/ m3 v0 a$ Y) M2 |2 H/ A! L+ \( f+ W8 ~
办公地已无人办公
' x( O3 A' R- _& z- V, i- }9 B, w% Q s0 Z/ c
7月31日,记者实地探访了位于杭州的海带网办公地。公司办公地已经无人办公,员工工位上仍有一些个人用品留在桌上。有员工表示,海带网自2015年以来运营一直比较稳健,这次变故来得很突然。
海带网办公地海带网一名员工向记者透露,上周四,人力资源同事在公司办公室和他们开了一个线下会,大概意思是说因为某些原因,公司出了一些状况,让大家先把(离职)手续办了。6 H9 w- T4 c& e% T5 z0 p
* J- l H/ B7 Z1 N9 O
天眼查显示,杭州诚淘网络科技有限公司成立于2014年,注册资本超158万元。旗下的海带网是一个跨境母婴B2B电商平台,产品包括奶粉、尿不湿、婴幼辅食、孕婴用品、玩具等多种品类,所有货源从海外原产地采购,与欧洲、澳洲、日韩等100多个品牌展开合作。
图源:天眼查截图: w, c, G/ e8 I, N: l( o
( c) ]( n# h8 X0 Y* D/ j0 E) F
根据此前网上流传诚淘科技盖章的一份《致客户的一封信》,信中提到,“在今年初业务向好的时候,因为客户的问题受到牵连⋯⋯”
受访者供图
) C+ O( N* W: a% r$ p* m; ^% ]
% G+ b- J5 ^' y6 d6 C0 f7 q- B对于公司遇到的具体问题,海带网相关员工表示并不知情。有员工表示:“90%以上的员工应该都是突然才知道消息的。”; _, k" x; Q( L9 `/ u8 v
& Y: O( x; J* u+ [% ?
在海带网的办公地,记者在员工工位上还看到了员工离职/调动交接表。有员工透露,大部分人都选择签署解除合同的协议。
海带网办公地张贴的《公告》。
& v$ ~: x' @$ c7 y- i% ~/ H' D2 i" b: o- x) ?. M
“爆雷”原因多元+ @7 g& Y. q0 u% u! X
$ t5 z" W y! U, E+ P% F$ R c
市场与政策挑战并存
& ~) a8 t4 X2 M: y* X6 z
4 w5 s" D) a ]) O+ x据海带网官网介绍,海带网曾获得梅花创投、以太资本、New Look、星河互联等资本的三轮共超过1亿元的风投基金,并在2018年4月正式完成蜜芽领投的A+轮6500万元融资。3 o0 ?$ @+ p1 a: [1 r- W
; `2 o" q9 ?$ ?7 l, [/ y1 i+ g一位跨境电商从业人士向记者表示,母婴跨境B2B方面,“我听说(海带)能做到全国第二,除了海拍客,应该就是海带了”。
0 d0 E1 I. D' c, B" q6 V, l0 u# P% f* I$ N6 f# p, V7 J
“中国跨境电商50人论坛”副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,海带网“爆雷”的原因可能是多方面的,包括资金链断裂、违规操作、市场环境变化、内部管理问题以及供应商维权等。这些原因相互作用,共同导致了公司的困境。
7 W( T+ B! g& d) S+ `( |& c, l% f
% ~, p7 [& j+ c- b5 R目前,受海带网突然停业冲击较大的是海带网的供应商们。据一名知情人士透露,海带网和商家的结算周期基本是7—15天。
6 h5 e8 i( {2 f+ c. j
2 f6 S b6 s1 G8 G& X- x% \( T7 G海带网委托的律师在办公现场,当记者以供应商朋友的身份咨询兑付方案时,律师透露,目前海带网方面正在凑钱,供应商的欠款可以按照三折兑付。
诚淘科技老板表示:“作为平台其实我很抱歉,对于上游和下游的客户,你们来挤兑,所以我们平台不能再用。我们有应激反应出来了,我们也怕你们在挤兑完之后,让更多的商家受到波及。所以我们认为,这家公司现有的资金财产,我是要保证绝大多数的商家和客户平均来分。”
, h8 |) @$ E4 S7 H6 R% U& I6 l. h: T+ C' I: V
诚淘科技老板透露,目前已有一百多位商家接受了处置方案,公司拿出了所有资产。他本人还卖了一套房子,才给出了三折这个方案。2 B& n5 s) S- z6 ?3 ]) q3 y9 G
4 l. A( K1 R3 {* }* E据百度百科的相关介绍,海带网创始人、董事长朱宝金此前曾是阿里老员工,经历过B2B、C2C、B2C等业务。近日,记者多次拨打朱宝金手机,不过截至发稿前,未能与之取得联系。
1 A( u2 k$ u7 q' F" B& N6 b
$ Z$ T/ J; k/ a, N7 n跨境电商前景广阔
4 }; l; v- T. O4 \/ i
& @2 y. _, z# }: j企业竞争激烈2 a+ [2 G, N; \9 J4 R
' w7 n' Y, |: q/ ?曹磊指出,“海带网”的“爆雷”对上下游客户无疑是沉重的打击,“一方面,对于上游供应商,可能产生货款拖欠、合同违约等影响,甚至还可能引发供应商对整个行业的信任危机,从而影响整个行业的健康发展;另一方面,对于下游客户,可能导致订单被延误或取消,售后服务缺失,客户可能会对整个跨境电商进口行业产生不信任感。”
4 ?. M5 U% }3 M- R7 p& [( W
, Y/ D; a" L% o6 u, `7 [据网经社“电数宝”监测显示,2022年7月至今,跨境电商进口服务商“死亡”数达6家,分别为:小美快购、万里目、洋食网、丰趣海淘、叮当狮、女神海购,包括公司破产、倒闭、重大重组、工商注销、创始人跑路、平台关停或停更等。
. ]" f E$ u8 J: m+ V6 U( D, ]+ _0 ~% y4 `* L" D, P7 V J; E
实际上,对于跨境电商,监管部门已多次出台政策规范。比如,2018年底,商务部等六部委发布《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》,对跨境电商各参与主体的责任和义务做了明确说明,要求各业务单位进行联网如实申报数据。; D: o% H! y+ q' ^4 H: ?! ?
6 K3 Q# l2 p& F9 R
黎代云强调,跨境电商企业在业务运营过程中,合规运营至关重要,要自查有无触碰雷区,及时调整,切勿以身试险。
6 q1 B1 {& u& D! I" c. V* U0 g
6 r- T( g$ h2 \" u3 A. j" \“首先,需按规定开展合规业务,包括资质、流程合规;其次,需要有完备的跨境进口系统和海关联网,并且通过系统对订单、支付、限购、税费进行合规管理;最后,针对供应商需建立完善的货源管理、溯源机制,针对下游合作渠道,建立风控机制,避免出现海关禁止的刷单、低报等违规行为。”黎代云说。
! r% l. K5 Q1 U) `6 e% E% c
1 k7 S8 z& I5 a1 J5 o. ]在面临激烈竞争和多重风险的同时,跨境电商行业也孕育着巨大的发展机遇。曹磊建议说,企业需要灵活调整策略,加强品牌建设和产品差异化,优化供应链和物流管理,提高合规经营水平,并多元化销售渠道以应对未来的变化。
. R+ }+ E$ c8 o& L. ]$ S. H/ y
\/ d1 M+ ~) c |
|