六旬老人在足浴店消费超30万元，其子报警，市监局介入

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近日，江苏无锡一男子称其年过六旬的母亲在一足浴店疑被诱导消费，两年花费30万元积蓄，还给足浴店打了12.8万元的欠条。
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" k8 O6 Q. d; N4 K' a29日联系到当事人袁先生，其称，目前的诉求是足浴店退还所有费用，相关部门对商家的违法行为进行查处。 事发足浴店。图/视频截图

据袁先生描述，前段时间，母亲突然向自己借12.8万元“治病”。“说是在足浴店做项目时，从肚子里抽出了积水。”袁先生母亲还告诉他，店员说抽出水就代表肚子里烂掉了，需要赶紧花钱治疗。
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当时足浴店店员见母亲钱没带够，袁先生称愿意垫付，让母亲打下欠条。之后便用母亲的信用卡刷了28000元定金，将产品预订下来。

之后他得知，母亲两年内在该足浴店充值约30万元接受理疗、治疗服务，“这几乎是她所有的积蓄了。”当晚袁先生就报了警，次日前往市监局反映情况。 袁先生在市监局的投诉登记表。图/视频截图

袁先生表示，母亲是各类养生馆的常客，家里各类保健用品基本配齐。2022年12月底，得知母亲在足浴店花费8800元做足浴，一共24次，彼时他觉得母亲消费的金额还是可以控制的。如今回想起来，该足浴店只接待老人，店员会根据每位老人的家庭状况，提供价格不等的项目。

他称，店里的项目是常规的推拿，所用的产品是普通美容产品，“店里的人却跟我母亲说是可以治病的东西。”其认为，店里会以治病的借口诱导老人消费。

' C1 J: P9 ?6 E( w“比如我母亲，她有尿频的症状，之前在医院诊断出膀胱炎，需要做一个小手术，但是我母亲一直不肯做，她就想寻找其他的办法，可以不开刀就治好这个病。”他说，“我母亲很相信这家店，因为我跟他去这家店的时候，她非常维护店员。”

' C! t4 w  y$ i8 h9 |# w3 W5 T他认为，由于母亲没有取证意识，在进行高额交易后没有要求店铺开具相应发票，缺少立案所需的证据。市监局此前也联系过该店，目前母亲在该店消费的30余万元中只有大概20万有消费记录，其余的消费记录未找到。当地辖区市场监管局工作人员回应，此前已经介入处理过该事件，且已经处理完毕。

1 @: ^1 k) T0 u' S' C7 v/ Z! b' |6 v0 n袁先生称，市监局与市公安局还在调查。他表示，自己也咨询过律师，律师给的答复是，仅凭现有的证据（要回钱财）概率不大。他称，把钱要回来不是最大的目的，希望大家能把这件事作为前车之鉴。
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