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关于南充长禾天州装修公司违规行为的请愿书9 c% e& W& ?( ~0 |! p3 S n7 F
4 [! q6 i( `: c7 V- j尊敬的[相关部门领导:, W% C6 S! D9 ^4 _; b
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我是与南充长禾天州装修公司签订装修合同的受害业主,现怀着迫切且无奈的心情向贵部门提交这份请愿书,反映该公司严重违规违约行为,恳请相关部门介入调查并帮助我们维护合法权益。目前,我们多方投诉均被告知需走司法程序,但司法流程周期漫长、成本高昂,对普通百姓而言存在诸多现实困难。我们不禁叩问:为何维护自身合法权益如此艰难?希望贵部门能够体谅民生疾苦,为我们主持公道。
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一、事件经过5 i: \' e8 Q# I# ]2 T) F
2024年9月27日,我们分别与南充长禾天州装修公司签订装修合同,于10月中旬开工,合同明确约定工期90天,出于信任,我们严格按照合同约定,于2024年12月31日支付了除5000元尾款外的全部款项。然而,自2025年年初起,装修工程便陷入停工状态。期间,我们通过微信、电话等方式反复催促,该公司却以各种借口推诿拖延,毫无推进工程的实际行动。2025年4月13日,我上门协商,不仅未得到合理回应,在提出解约时,该公司竟对已施工项目出具远高于市场价格的结算清单,这种行为无疑是对消费者权益的公然践踏。
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二、群体困境
! t2 s8 Y! L% A8 G; r* n经沟通发现,遭遇类似情况的业主并非个例。该公司长期拖延施工、不合理定价的行为,导致众多家庭无法如期入住新房,不仅承受经济损失,更承受着巨大的精神压力。部分家庭因装修停滞,被迫继续承担额外的租房费用;有的家庭因装修问题与家人产生矛盾,严重影响生活质量 。4 {+ J5 N* Z3 u
, E$ Z' a$ S {* h% r三、具体诉求% s- a* H) `- {2 {4 Z
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1. 恳请贵部门立即对南充长禾天州装修公司拖延施工、恶意抬高项目价格等违规违约行为展开调查,依据相关法律法规予以严肃处理,规范装修市场秩序。$ H" E: u* T3 ~1 W) H
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2. 督促该公司主动与我协商解约事宜,按照行业标准及市场公允价格对已施工项目进行核算,退还我们多支付的不合理费用。未提出解约的客户给出具工期完工时间4 |' V; q# ?* k9 P' Z' \
。
9 Y2 z6 w7 O- R* m! N# m, P% ~3 m. _; K3. 若该公司拒绝协商,希望贵部门能提供法律援助指引、协助对接相关司法资源,降低我们维权成本,切实保障普通消费者的合法权益。% S: s0 _8 P- h9 k8 `# B
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我们始终相信政府部门“为民服务”的初心,期待贵部门能及时回应诉求,帮助解决难题。盼复! H$ h4 K; O j! ]$ @9 _% {& z
; K6 B2 e! S2 K请愿人(刘忆舒):17781116611
7 P5 ], t6 T1 E: K; s/ j7 P其他业主需要出面时我可以负责联系
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/ s# x+ E2 V. ^: \: m. `; w日期:2025年4月18日
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