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导读:漳州的丁先生遇到了这样一件“蹊跷事”,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?
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家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。
, E8 q$ _5 I* ?8 `1 l: O1 G' i 重点来了!你要认真看,学习他的做法:丁先生立即警觉起来,他采取了以下行动。; j, X9 Y& R1 b- ~4 N: u* \
第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。第三步、向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。 A5 p2 Q8 F) j& }+ G/ X; V
20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!
) _# |$ f7 Z1 Y: F3 T! y 丁先生认为,根据其提供的1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。) P8 u. h6 S) c1 Z! a+ x4 W( ~
近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!无独有偶,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?
* A& D& @5 L9 G5 R/ q 注意!关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!' r! n0 ^; r! Y! m" p: F
同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。
: B+ V7 E- I6 X8 {, r 丁先生案例 M B: `0 \. ]: Z+ S
在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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阿炳案例
0 G: J3 w; Q8 M- @! C 在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
% t) u' Y4 Y. u) n 被盗刷后怎么证明伪卡交易?
2 q3 O9 \! w( z; D 法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。" `6 d+ W$ {; S% D/ ]7 d3 z
因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。
" ~. M. r/ g4 A5 Y 同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。4 p2 ^- Q5 }2 _+ O
如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!
4 M6 w. A! g8 \4 J9 O 此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。
@% @' g- u& Y (来源:警察说警事 央视新闻)4 l5 }6 _9 t/ f- v+ u7 \! T6 q
不过,时间是关键因素,一旦错过时机,将很难通过其他途径补证,很简单的几个小动作,却可以在关键时刻挽回您的损失!$ u9 [, ^5 h: A4 X, C8 F( e: k" u
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