图中的王先生就是这次手机事件的当事人,在双十一期间王先生趁着优惠在网上买了11个手机,因为单个账户买手机是有优惠的,所以王先生拜托了他的亲戚朋友分别花费718元买了11部某米手机,没想到收到快递后他傻眼了。
! `0 U$ b5 _$ a, F& _ [5 X1 i" Y8 x![]()
0 |2 A& o: z- Y, N* g8 g8 f7 p( t$ @ K/ u l8 d" ^
王先生打开快递包裹发现里面装满了耳机充电器等手机赠品,但是唯独没有手机,11个包裹里都只有赠品,王先生一下就怒了,决定找到客服好好跟他们谈谈,没想到对方说的话让王先生没脾气了。
' X9 G6 J' i* d $ P# J5 u v5 J
: k: y% F8 Y3 |9 c
客服方面表示一个用户仅限抢购一台手机,如果有多买的情况发生的话,一概惩罚,只给赠品不给手机,最后在老王的据理力争之下,对方答应老王把赠品寄回,对方会直接退款,这样就解决了纷争。 5 s. I6 _/ \, _6 t3 e
![]()
- P3 V4 ?- o9 E8 G5 u
. ~# h- Y$ | F o所以这告诉我们网购一定要看好商家的要求,省的出这么多的幺蛾子!
' S( ]& h6 z5 t8 u- I" e# L( U: W& K; ^6 F4 R
|