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7 Q1 C d- T1 J1 K双木朵医师,3 v% V$ }0 V5 G0 M/ P
我是一名儿科急诊患者的家长。很抱歉这次我将通过麻辣论坛表达对您的不满。
5 z# @! l* W* r. C 我家娃娃今日13点测量体温是38.6℃,于是吃退烧药,晚上19点测量体温是39.6℃,服用第二次退烧药,半小时后体温仍是39.6℃。于是我决定马不停蹄来贵院急诊。挂号后,我仍然愿意按次序排队候诊。
0 M- |. d, y8 Z. t% c, I! t) k 在此期间,我给娃使用了体温计并等候测量结果。同时,我听到双医生对前面的患者说到:“如果确系高烧,可以提前看。”于是我决定下一个就让我的娃娃就诊,并告知了其他患者,获得了他们的理解。
5 @/ m# d# x8 ~5 j- ^/ d$ x! z 立马就到我家娃娃看医生了,此刻体温计结果也出来了,是38.6℃。而张医生听到我报告的温度后,竟脱口而出,说我是为了能获得优先看病的机会,故意在之前说把温度说高。- P/ j6 _) f& ]. p6 d; S
这话一出,我当时只回复医生你不要这么说。但等到把娃就医的事情办结,回头一想,真是怒不可揭。这不是侮辱我人格吗?通过前面这些我敲的字迹,贵院也知道我多少学过点礼仪,不至于为了插个队去说谎,更不至于为了插个队就把自己娃的体温说高。试问哪个当父亲的会这样?; o/ n; M0 t, j2 v6 h3 ?% U
我本想立马找双医生理论,但看到排成长队的急诊患者。看到你正在忙里忙外,我选择忍了。希望贵院医生能体会患儿家长的心情,经量避免出口伤人的情况发生。# F J8 E- o8 J' C
祝愿咱巴中人民医院服务质量不断提升,在老百姓心中的巴中市第一医院的地位愈加稳固。: R8 F8 |- p3 d% ~8 x- p
# ]1 c; u3 C3 x. U! I我本想用医院内部的微信公众号表达诉求,但贵院APP说反馈失败。+ ]/ c$ i/ ]7 n" e
只好用麻辣论坛这个渠道了。1 G! S3 L1 D* y+ f3 @: k
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