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楼主
发表于 2019-2-26 16:44:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
- D+ o7 h7 N' u& S0 [$ O/ `' m' @
双木朵医师,
! ?. z6 U/ q- u   我是一名儿科急诊患者的家长。很抱歉这次我将通过麻辣论坛表达对您的不满。7 |' |$ Q" m' ^0 W: o
   我家娃娃今日13点测量体温是38.6℃,于是吃退烧药,晚上19点测量体温是39.6℃,服用第二次退烧药,半小时后体温仍是39.6℃。于是我决定马不停蹄来贵院急诊。挂号后,我仍然愿意按次序排队候诊。
5 V7 u- n9 o% ^. G% W   在此期间,我给娃使用了体温计并等候测量结果。同时,我听到双医生对前面的患者说到:“如果确系高烧,可以提前看。”于是我决定下一个就让我的娃娃就诊,并告知了其他患者,获得了他们的理解。
9 K2 E6 w, X: U2 o   立马就到我家娃娃看医生了,此刻体温计结果也出来了,是38.6℃。而张医生听到我报告的温度后,竟脱口而出,说我是为了能获得优先看病的机会,故意在之前说把温度说高。
1 F) P: U! i: T9 d" V! p7 [+ R$ z/ D   这话一出,我当时只回复医生你不要这么说。但等到把娃就医的事情办结,回头一想,真是怒不可揭。这不是侮辱我人格吗?通过前面这些我敲的字迹,贵院也知道我多少学过点礼仪,不至于为了插个队去说谎,更不至于为了插个队就把自己娃的体温说高。试问哪个当父亲的会这样?
- w7 J- W- [3 e8 a. y9 ]0 _- q) O   我本想立马找双医生理论,但看到排成长队的急诊患者。看到你正在忙里忙外,我选择忍了。希望贵院医生能体会患儿家长的心情,经量避免出口伤人的情况发生。  O, S* P( ]! ~1 M
   祝愿咱巴中人民医院服务质量不断提升,在老百姓心中的巴中市第一医院的地位愈加稳固。$ Z* h# g% @8 D1 m8 Z/ V
6 S+ E/ j# k( D# ~  t
我本想用医院内部的微信公众号表达诉求,但贵院APP说反馈失败。+ y3 ~/ z! ?9 S) r: X- s8 [% |
只好用麻辣论坛这个渠道了。
# A$ \2 [' M! L- \' I0 i) ]
0 o& y: l4 m+ j6 I* v1 i1 {
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