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2 V9 m2 i- x! \! Q* J若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!- h; z% t3 w3 x0 A: V& h/ N8 T( d
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?8 y9 J/ l8 J" B1 j+ G9 E
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! ^: A- t8 V/ z* ~+ C @: g9 d邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。8 \. y5 I- x! Z. \# M0 u
! v2 W7 \5 P P4 o3 f2 P. G* j* n邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务( Y8 y& P4 C& s- i- l# k! w/ r; a' m
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:! x% ~5 Z1 b8 g8 G9 k) R
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
# c. d* B3 v! d% }8 \邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?/ A" d$ {! @0 D o* Y& v- P
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
$ Z" V6 E2 l6 z1 B- \- o为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?, z7 U7 x! V' l9 U
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通" r- L, I- P0 f m* H
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平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:! _/ t& ~, v8 D, S6 i7 \1 w
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
( [3 B- @' F) w. c第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?* b2 b$ M1 F3 H' \ j% E
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?/ s5 ^8 @$ V3 J5 P
上网查了一下,还真是抢钱呢......+ X: {3 h* d- X% Z3 @( r9 B3 u
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