开启辅助访问 联系我们关于我们文明投稿
关闭窗口

简单4步,开始与 传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网! 对话吧!

1. 打开你的微信、朋友们选择添加朋友   2. 使用扫一扫功能扫一下上面的二维码
3. 扫描后出现详细资料选择关注就好了   4. 现在开始与我们的官方微信对话吧!

传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网!

 找回密码
 立即注册

微信登录

微信扫一扫,快速登录

搜索
热搜: 活动 交友 discuz
打开微信扫一扫
查看: 566|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

一辆自行车就这么摔一下,要赔38000元?官方道歉

[复制链接]

7万

主题

7万

稿子

22万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
227450
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2024-5-7 15:47:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
近日,温州一辆自行车被定损38148元,引发热议。
( o  m5 B( z) r: I+ X: e2 E, b9 A$ {1 x$ F- S9 N+ i
事情起因是一名骑友不慎碰倒了路边一辆倚靠着的单车,之后在与车主的沟通当中,车主以官方定损为依据,向其索赔38000元,这让骑友怎么也无法接受。 骑友不慎碰倒单车的画面
, `  ^% O/ |- i$ Z, J4 y4 X  j/ t( z
这轻轻碰一下,车子就报废了?
' i. ~8 {! X$ c5 W- u* a/ g- [
9 `" C7 K" m: W5 G; C. [单从这个视频中来看,骑手虽然说不是故意的,但车子会倒地确实也是其造成的。 图为双方的聊天记录
' P0 q6 F* P$ @4 {* i
6 z9 L: v$ v+ Q9 n4 k+ p然而让他没想到的是,车主给出的一张说是官方店提供的维修单,上面写明的价格竟然是38000元。车主态度十分坚决,说要么赔这钱,要么就走司法程序。 图为车主给出的官方店提供的维修单,价格竟是38000元/ @$ _' M7 z3 E: y7 d- P+ a: d
9 o3 `1 h. _) l
从曝光的聊天记录看,自行车主表示自己的车是崔克牌,在官方店铺买的,才半个月,自己只接受官方定损处理,如果采用三方补漆,会影响整车终身质保,甚至会影响车架刚性,因此要求碰倒自行车的男子必须按照官方出具的方案执行。 自行车主要求碰倒自行车的男子必须按照官方出具的方案执行
/ O; Q: }  J$ @) \; ~7 k/ P+ U5 e2 N% h5 ]. G$ B( h3 U( F
而碰倒自行车的事故责任人表示,自己找的补漆方就是崔克官方,而且并不认为有些损失是自己造成的,只愿意承担自己应该承担的部分。- e- E8 J9 m& E5 G* l+ @

8 J! I$ m% |' J% G- ^2 g9 E从维修单看,包含车架、右手变、功率曲柄、电子后拨、整车拆卸+安装、油管更换、把带更换、鉴定费等,林林总总的价格超过了3万8千元,同时有网友查询得知,这辆自行车价值5万元左右。
" O- `8 ~+ `$ l/ y9 \; y$ r+ U6 @) t& O" a
橙柿互动记者查询了该品牌自行车官方旗舰店发现,最贵的自行车售价超10万元。 该品牌自行车的官方旗舰店
' w# w" V% ]) w2 Z# P* v, o. j) k* h3 I+ m6 X" j# F; X
而售价在5万元的车型有以下这些↓ 官方旗舰店里5万以下的商品" n+ Z0 |2 M7 @

4 H; I- u" ~7 t, p( a" G这样的维修费用,让不少网友直呼“天价”。有网友质疑经销商是否趁机“趁火打劫”,认为小磕小碰完全可以通过补漆修复,而不是非要更换昂贵的零部件。1 Y) G4 C* L3 a  ^0 X+ `

3 P4 n. a' {+ x7 ~$ P% x: a还有网友调侃道:“这自行车是不是有什么特殊功能?比如能飞、能潜水?不然怎么会这么贵?”
+ B& Z" ~4 w; @" v; K$ @. \$ Y* Y4 H8 Q& _/ g9 h* w
为何一辆自行车会这么贵?还碰一下就报废了?
0 W" w) S( |5 ~0 v3 t3 U6 e2 {6 O2 E; c! H$ F; T4 }
据介绍,开出这张报价单的是崔克牌自行车在温州的授权经销商,工作人员表示,涉事自行车车架是特殊的碳纤维材质,只能更换,官方没有补漆修复服务。* T; ?. ^# {# j( d  ]. q/ |
* O4 c7 V. l4 q; F; a* ~
有网友表示理解:“碳纤维材质确实比较昂贵,而且更换起来也比较麻烦。”
- J2 p+ u9 C# `7 h! A
0 b3 E; E' c  d6 W9 f车主发声:“本意并非让肇事者赔付3万8”( i) p; q, {; Q  C3 i

$ H' B( _  K% p5月3日,温州天价自行车定损事件车主发声,称本意并非让肇事者赔付三万八。事情发生后,对方从未主动联系,态度敷衍,还在群内羞辱……事情发酵后,自己的工作都因此受到影响。
5 ?! U# w% F2 ]
5 F; B% Q' ^& _( L# rTREKK崔克自行车温州官方道歉: A1 [5 _* c* }) o1 p9 b

& m4 D7 O, g% Q% |$ D昨天,TREK崔克自行车温州官方发布一则公开声明——
. q2 [* Q  E& [' y& F( }. W) A
, s7 A. q8 o; j尊敬的涉事方与公众:
. K0 P2 v; e+ s. @( v
$ q8 j& A: O4 f. o) N5 v对于近期发生在本店的事件,我们深知给社会带来了极大的困扰和不安,在此对于此事做出公开说明并致歉。
  I$ N* l7 c* E3 g) I. k
9 G/ l2 c- b; D) A: g2 `1 S1.在店铺牵头下,对当事双方进行沟通调解,最终达成一致友好和解。% T8 j- }. I. V1 |  D5 J

* `; s  a: A4 C' |6 N# S2.本店工作人员基于相关售后条例做出的“维修单”,实为“参考报价单”。因店铺存在管理不善,其中部分内容及收费存在不严谨、不合理的情况,间接导致激化车友冲突,本店已经针对目前存在的问题,做出了严肃整改,对整体收费标准做出调整。本店涉事人员已郑重向当事双方做出道歉,并取得了双方的谅解。  `5 ]3 ?' v4 J* C: @3 Y' p

) [; W6 Q9 V- \2 F0 C3.“维修单”内容,在与当事双方存在沟通问题,并且在事发期间未对当事双方做出合适协调沟通,再此郑重向当事双方致歉!/ k. k9 O( t- A& J
3 p2 _+ _4 }9 ?' k2 i( J7 X) W2 q
4.鉴于本事件对所有关心此事还有爱好骑行的车友,特别是温州本地的骑友造成了不良影响,未能对本项运动做出良性引导。& p3 |! y' |( ?! ^

6 ~% m% D5 ]9 ^, z; o本次事件,本店本着消除不良社会影响,引导正确风向的目的,在此做出如下承诺:; b: b) x  ^' c2 }0 M  ^' A
& z. X3 N. W3 [9 F9 n! R7 J
4.1车主会委托本店将涉事车辆进行公益拍卖(关于拍卖渠道与时间另行通知),其中部分原购车款由店铺承担,拍卖所得款项,将全部用于温州七都公益骑行建设,并陆续公布建设方案与进度。, Q( R+ i5 ^4 Y" z; q0 P
) F( T/ ^+ [  @# g3 o
4.2对接下三个月内,店铺会于每周六及部分大型节假日在温州七都设点,为所有骑友提供免手工费维修、调车、免费更换内胎服务,保障骑友骑行。& B( {, i+ w3 S9 K
: g0 R0 [4 h6 u& j$ w# L
5.对双方当事人及关心此事的公众致以最诚挚的歉意。我们将吸取经验教训,加强员工培训,提升服务水平,避免相关事件的再次发生。
' K0 R+ F: i/ D0 ]' V
7 Q/ \1 I( K6 H) Y* A% V/ g. X* R温州辣堡商贸有限公司. y7 m( l4 e) D! x
" i' L* r, B6 w% J5 q: ]! D1 Q
2024年5月5日 TREKK崔克自行车温州官方道歉
* e9 e/ P  k! J2 r7 L( f! h0 k% g5 i* v! {% K
新浪微博 QQ空间
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 微信登录

本版积分规则

QQ|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 )  

GMT+8, 2025-7-28 19:02

Powered by WW.ICBW.COM.CNtechnical support:传播网

川公网安备51010602002315号

快速回复 返回顶部 返回列表