|
在浴场洗浴时发现浴袍中有别人的胸贴后,女子在网上发布视频质疑浴场卫生状况。对此,涉事浴场给出了回应。* q3 t. f( J2 \! i0 R$ f+ z+ V8 W8 i0 v
6 t3 D! K6 W. R" k& S/ U! d6 y/ a 女子称在浴袍中发现他人胸贴,网上发视频吐槽3 B- e: Y( L5 z8 w9 y1 v% w
! }& c, u* I" ?- s3 W; h3 q! y
3月2日晚,一女子在网上发布视频称:“700多块钱洗个澡,穿衣服时一摸摸到一对胸贴,给我恶心坏了,这个地方我再也不会来了。”
, I3 ~5 c2 R1 p9 M3 F7 D/ `$ {: t/ g/ I0 D
视频的IP地址显示,事发地在广州。视频中,当事女子坐在一张餐桌旁,手持一件浴袍,一边从浴袍兜中掏胸贴,一边说:哪位姐姐在XX浴场洗了澡,你的胸贴放在这个(浴袍)兜里边了,我今天一摸就摸到了。需不需要我给你送回去啊?
网传视频截图) R) `1 v5 n# ^
在视频评论区,有网友开玩笑:会不会是浴场的赠品?当事女子发着大哭的表情包回复:这福气给你你要不要?
% j! p/ y' D8 B {9 V0 i* D
1 c4 J4 \3 ]! X# g 还有网友称,可能是浴场回洗时没有检查干净,当事女子回复:我都怀疑他们没洗。2 v- u8 r: n+ d/ r/ M
) ?' i6 a# Y5 i* d! M9 V s 当天到底是什么情况?3月5日上午私信发布视频的女子,截至发稿,尚未收到回复。' |' A! I0 F5 l+ x" G) f7 @
6 B1 {& p! B2 W( [3 I# f- x 当事浴场:有可能是外包洗涤公司疏忽,也不排除有人恶作剧/ Y) h4 w/ h; j- M
0 C- ?+ `7 B2 d" b( g 3月5日上午,就网上反映情况,联系上了当事的广州某洗浴会所。/ Q _2 Z2 O7 g( Z
& ~. X. j- ?" l6 Z) P
当事浴所一位前台工作人员称,网上反映的情况他们已了解,并向上级领导作了汇报,具体情况正在核实中。
8 Q" S) `6 |$ k3 C; j5 r
# `9 s [5 K# a! h 3月5日中午,当事浴所女宾部一位负责人告诉事发当天她值班,并未收到顾客的任何反映和投诉。
" ~+ ^ M/ ?5 l; X; W
5 e) [2 ?- K3 l* Q0 { X( D “如果当事女顾客反映属实,确实不应该发生这样的事情。”当事浴所上述负责人称,她们浴所的浴衣、浴袍是免费提供给顾客的,都不是一次性的,在外包的洗涤厂清洗、消毒后循环利用。
+ T7 {: g: r; s8 z, E0 d" g4 V! R$ K4 T3 x! |' g" Y( w
她分析,如果当事女顾客反映属实,问题可能出在外包洗涤公司工作疏忽,清洗衣物时没有完全掏掉上一批顾客留在浴袍口袋中的私人物品。9 n% ]9 G3 \' X+ z5 w1 Q- _
* }; E; n$ W( s" Z! I1 z
“如果是这种情况,我们也有责任。”浴所该负责人称,她能保证所有的浴衣、浴袍都经过了清洗、消毒,只是工作人员清洗、消毒时忘记掏口袋中的物品而已。
9 Q- R0 u9 R0 J- d% Q, |" i2 W5 J7 t
8 }+ O" m/ ^/ R9 x3 e “如果顾客反映属实,我们会拿着顾客发布的视频要求洗涤厂处理相关人员,杜绝类似事件再次发生。当事浴场该负责人称,造成上述现象的原因还有一种情况,就是浴场的浴衣、浴袍款式、颜色相同,有可能是顾客脱衣换衣时没注意,和其她顾客拉错了。当然,也不排除有人恶作剧的可能。- `6 M1 l3 q+ \6 t; A# x) ?! m' O( M
8 T3 d# R& m, h" O
上述负责人称,她是3月4日收到浴场工作人员反映有顾客在网上发布视频的,目前正了解、核实情况。有结果后,浴场会联系当事顾客,协商处理善后事宜。1 I6 J! `$ T) w- N
# L( x- t0 P5 R; K1 r* F6 | 监管部门:暂未收到相关反映,建议消费者依法维权3 ^7 J( B$ m, r/ {9 h( @* R) }' B
- V: s. s8 A, p1 M0 C 当地监管部门是否收到相关反映?是否作出调查处理?
( U+ N2 B5 F8 ~) M/ ^: Q g+ f
* O( E5 z G; ?& N2 ~ 3月5日上午”联系了广州市海珠区市场监督管理部门、卫生健康管理部门。
7 h" r" ?, I/ t; X
* S/ k. U3 a1 A' D$ }0 G# t' E5 | 上述两个部门初步查询相关系统后均称:暂未收到相关反映(投诉),他们会关注相关信息,根据职责依法依规作出反应,也提醒广大消费者遇到类似情况时,及时向主管部门反映,依法维护自己的合法权益。5 w) K. `# Z' L3 b) R8 p9 a3 u8 D, O6 q! e
1 Q- D# r3 g; A3 k7 @7 O4 g5 z
|
|