女子反映浴场浴袍里发现他人私密物，浴场：有多种可能，不排除有人恶作剧

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在浴场洗浴时发现浴袍中有别人的胸贴后，女子在网上发布视频质疑浴场卫生状况。对此，涉事浴场给出了回应。

- \3 z) B" ?3 k# Z8 J. o: W0 Y. q　　女子称在浴袍中发现他人胸贴，网上发视频吐槽
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# ]& r4 c6 n  F2 y' S3 v/ H/ p　　3月2日晚，一女子在网上发布视频称：“700多块钱洗个澡，穿衣服时一摸摸到一对胸贴，给我恶心坏了，这个地方我再也不会来了。”
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　　视频的IP地址显示，事发地在广州。视频中，当事女子坐在一张餐桌旁，手持一件浴袍，一边从浴袍兜中掏胸贴，一边说：哪位姐姐在XX浴场洗了澡，你的胸贴放在这个（浴袍）兜里边了，我今天一摸就摸到了。需不需要我给你送回去啊？ 网传视频截图
　　在视频评论区，有网友开玩笑：会不会是浴场的赠品？当事女子发着大哭的表情包回复：这福气给你你要不要？

　　还有网友称，可能是浴场回洗时没有检查干净，当事女子回复：我都怀疑他们没洗。
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( W: c. d1 m" o1 i) r　　当天到底是什么情况？3月5日上午私信发布视频的女子，截至发稿，尚未收到回复。

　　当事浴场：有可能是外包洗涤公司疏忽，也不排除有人恶作剧

: w/ I$ b" l& t( q. ]: [7 s5 G; W, @6 x　　3月5日上午，就网上反映情况，联系上了当事的广州某洗浴会所。
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9 [  [3 t5 u6 ~! H6 H) C! s" [0 q" i　　当事浴所一位前台工作人员称，网上反映的情况他们已了解，并向上级领导作了汇报，具体情况正在核实中。

　　3月5日中午，当事浴所女宾部一位负责人告诉事发当天她值班，并未收到顾客的任何反映和投诉。
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2 A( v& b  ^  a; H. }　　“如果当事女顾客反映属实，确实不应该发生这样的事情。”当事浴所上述负责人称，她们浴所的浴衣、浴袍是免费提供给顾客的，都不是一次性的，在外包的洗涤厂清洗、消毒后循环利用。

　　她分析，如果当事女顾客反映属实，问题可能出在外包洗涤公司工作疏忽，清洗衣物时没有完全掏掉上一批顾客留在浴袍口袋中的私人物品。
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; `0 x$ I- p4 L" _- i　　“如果是这种情况，我们也有责任。”浴所该负责人称，她能保证所有的浴衣、浴袍都经过了清洗、消毒，只是工作人员清洗、消毒时忘记掏口袋中的物品而已。

　　“如果顾客反映属实，我们会拿着顾客发布的视频要求洗涤厂处理相关人员，杜绝类似事件再次发生。当事浴场该负责人称，造成上述现象的原因还有一种情况，就是浴场的浴衣、浴袍款式、颜色相同，有可能是顾客脱衣换衣时没注意，和其她顾客拉错了。当然，也不排除有人恶作剧的可能。

) g) U! v/ R! A9 b+ ?, }/ J% M5 i　　上述负责人称，她是3月4日收到浴场工作人员反映有顾客在网上发布视频的，目前正了解、核实情况。有结果后，浴场会联系当事顾客，协商处理善后事宜。

' c6 }7 \& W, N　　监管部门：暂未收到相关反映，建议消费者依法维权

　　当地监管部门是否收到相关反映？是否作出调查处理？

; z/ g% {  r) X. R　　3月5日上午”联系了广州市海珠区市场监督管理部门、卫生健康管理部门。

0 q  n' N  J/ a9 S  M　　上述两个部门初步查询相关系统后均称：暂未收到相关反映（投诉），他们会关注相关信息，根据职责依法依规作出反应，也提醒广大消费者遇到类似情况时，及时向主管部门反映，依法维护自己的合法权益。

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