女子在房间洗澡门外传来敲门声以为是男友，结果被男服务员看光

admin

浙江杭州，女子和男友去宾馆开房，男友去车里放东西，女子就脱了衣服洗澡！可门外突然传来了敲门声，她以为是男友就没当回事！但万万没想到，开门进来的居然是一个男服务员，而她当时一丝不挂！服务员：我敲门了，不能怪我！ 据小施说，当天他们准备退房，她感觉身上有汗，就想先去洗个澡！
9 {2 s2 c, u: n, ]# @1 Y7 ~. \但男友说，先把行李搬到车上然后退房，小施让男友带房卡下去，就脱了衣服去洗了。 而小施在洗澡时，听到门外传来一阵敲门声，她觉得是男友上来了，想到他有房卡，就没出去开门！

2 e" [! \) u9 G) c  a可是敲门声一直在响，小施想着可能是别人敲错门了吧，不然男友有房卡是可以直接进来的！
/ t4 x1 h" |7 c" S
( N; v: E3 P8 ^- I% z$ }" s而且她也没穿衣服不好开门，又在刷着牙不好回答，于是就想着这人敲了没人开自己会走的，就又继续刷牙洗澡！

+ ]# X2 b2 C1 r- F可门却被人用房卡打开了，小施以为是男友回来，可进来的不是男友，而是酒店的男服务员！这可把她吓得花容失色，哇哇大叫！
+ G& V1 U+ w9 S- r# A( O7 v6 ~
因为浴室玻璃是透明的，小施一丝不挂不知道被看到了没有，顿时羞得满脸通红，让男服务员赶紧出去！
7 t* A/ [5 m2 Z9 o1 \% p. k
2 y% P1 g& S7 Y1 E6 N  i男服务员也没想到会看到这一幕，他敲了半天门，见没人回应才进来的！于是连忙说对不起，还解释说自己是来问小施要不要洗衣服服务的！

小施气坏了，说不要不要不要！然后服务员就走了！
  ^  N: G# ^, D* l/ G- d$ C6 E1 i
而小施穿上衣服去找酒店负责人，质问他为什么服务员没经过自己同意，就擅自进入自己的房间，难道不知道房间里面有人住吗？ 负责人解释，男服务员当时在门外敲了很多次们，还出声询问里面有没有人？因为一直没人回复，以为里面没人在，才会打开门进去的，这就是一个误会！

# ?, E! ?; W, j- {1 q7 Y' N但小施说，她当时在浴室里面洗澡，因为有水声，只听到敲门声，没有听到服务员的声音，不知道服务员到底有没有询问？

而且，房间有客人住了，就算自己不在房间里面，服务员也不应该擅自进入他们的房间，万一他们有贵重东西放房间丢失了怎么办？
" C% M$ O; }0 e' \6 m% n5 J
: c/ b4 {9 z5 M, H! o& m/ M再说洗衣服务不是应该客人预约再来拿的吗？为什么客人“不在”还进来？

+ V6 y4 t" N$ b  M但负责人只是道歉，希望小施理解服务员并不是故意的！
+ E& q: P3 ]7 ?' O6 \
4 R; C2 d; S$ W8 {% K而小施觉得被看后自己受到了惊吓，一想到这事情她就委屈！希望酒店给予自己赔偿！
- B7 O1 d8 D3 l/ _6 w3 P# T
那么，从法律的角度来说，小施可以要求酒店给予赔偿吗？

. R4 e, [: S( ~0 w* g8 O首先，小施和男友花钱入住酒店，就和酒店达成了服务合同的关系！
; D  G& R/ b4 J) _9 J, |
$ K& h4 O; ~1 d而房间的使用权，就属于小施和她的男友！如果不是特殊的情况，未经小施的同意，服务员确实不能擅自开门进入房间！
) N9 ]' {1 _3 t, a# w  M, E
2 t6 P4 ^  ^& r( r# C因为作为酒店，保障住客的隐私和安全，是他们的基本义务！
$ P1 G! P/ I6 W$ g4 e
0 Z, w  z6 a4 @而现在小施被服务员看到了，虽然服务员是无心之下的过错，但从合同法的角度来说，酒店已经违约！

  W( }% x* t9 w7 Q根据《民法典》第577条规定，当事人一方履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
7 M4 P6 I+ O7 q
5 T+ l0 Y$ _7 Y4 ^9 X. F2 j所以，小施可以拒付房费作为酒店给她造成的损失的赔偿！
8 D/ U: n2 d' R- g9 F
8 Y9 Z. z2 T0 t5 ]5 I另外，《民法典》规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
* G3 [  w+ m( T) H+ E& ^/ X
5 w+ h$ C# A7 i" A" q" e* U7 M而隐私权属于绝对权，也就是说，不管行为人主观上是否故意，只要未经他人许可，侵犯到他人的隐私权，就应当承担相应的侵权责任！

# Y) N& W4 i" ~* b3 o# r被侵权人可以要求停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等！
( s: \# X( d6 Q% V* Z
$ K4 e4 }. r( A' L# v7 f所以，除了房费之外，小施还可以要求服务员给她赔礼道歉，要求酒店给予额外的赔偿！
, C! F, ]# k- j7 @
) i- a7 }7 D5 j' [" L$ S# G0 J因为服务员当时是在执行工作！根据《民法典》第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任！
8 g9 r, E4 M, i, E2 p* G& ]( q$ w
1 `, n, o: S8 o* v也就说，要酒店先赔偿小施，然后酒店再决定是否向服务员追偿！
! l8 N) w1 ]* _- d; q
此事引发热议，有网友说，支持小施，女人的身体能随便看吗？如果客人脱了衣服睡着了，没回应服务员也进来吗？不管你敲没敲门，应不应答，你作为宾馆服务员都没权力进去有客人的房间，除非客人允许！
' F! P7 @# R5 j' N
也有网友说，首先服务员敲好几次门，并不是直接用房卡开门。只有这女人就是事儿多。不要找理由，完全可以应答。你男朋友万一没有带卡呢，敲门你也得吱一声。你就是没有礼貌，飞扬跋扈习惯，不讲理。 不要直接挑别人。看自己是不是也有不足的地方！

还有网友说，无心之失，得饶人处且饶人！人家一个打工的容易吗？我在男厕所小便，打扫阿姨进来我都没说什么的，人家是在工作，干嘛这么计较？

那么，你对此事怎么看呢？