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在成都办一张银行卡,莫名其妙被开通一堆业务,防不胜防!

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发表于 2025-1-22 10:52:18 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
5 W, n% |7 `7 S" g. g

# R, p) k% A  K4 R% _* M& K& Q因个人需要,上个月中旬,我去成都中国银行中国银行四川省分行开通办理一类银行借记卡。
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8 S$ s) ?8 q2 w" f7 j! K+ O+ t0 i当天在银行办事的人很多,大厅几乎坐满。
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我才知道现在办卡已经不需要到柜台,只要在外面的智能机器上点一点就可以开卡。* {) u% n- i  x, r1 f, q, x

7 P# q* u7 S0 g- G& F6 ^智能机要填的信息比较多,自己操作效率低,银行柜员就站在旁边,一步步引导。  v! \9 S. w, c

. K6 ]# k0 O4 D: H+ t一个柜员负责2、3台机器,办事的人多,难免不耐烦。
- K" S% I- R4 ?! j- _# f6 c6 r8 y% P/ v8 [2 Y* J
前面过程都正常,身份信息那些都填完。7 R/ u8 I" k7 S' A3 A) j, l
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就在最后要开通的时候,幺蛾子来了。% `* X5 F" ]8 E( C* c
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先是趁我不注意,催促我同意开通银行卡抖音、拼多多等网购平台线上支付,我都没看清楚,刚想表达反对,柜员就很不耐烦地说,快点。3 K; T4 X+ Z5 U* e1 q2 W; y8 ?

" J& P6 A( r! Y5 [就我的本意来说,我根本不想开通,但是那个氛围下,她不耐烦的语气影响了我,我被催着点了同意,想着后面也可以自己取消。3 h) y, J- @5 L) c; b+ i: M5 C

$ I4 o  W7 J% z8 F3 w/ j4 k2 o但是下一步,她又要我同意开通个人养老金。, R8 k) V* R# I  b; a
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我又表达了不愿意,她就说点同意就行了。
' C; P5 b$ D! t9 j
/ a4 i- Q- K3 x( l7 {! O' ~. M我说凭什么?她说都要点的。
' ~  |4 B& F9 d  f, I7 ]7 g$ }9 W# k  {5 e
又到下一步,她跟我说要下载数字人民币APP。) X' @* e# ~& w

* Y. l# K0 }$ D9 X6 d我说为什么办卡还要下载APP?我也不想要数字人民币。5 e1 l( n. g; O8 t
6 E4 Y8 p0 N5 Q1 `& l% K5 ?
她说这是必须的,不然卡片没法激活。除非我有现金。
1 R8 U- @7 L* v! t
) ?- G- m- U* a( I+ ]! B我身上确实没带现金,于是我老老实实下载了数字人民币APP。
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下载后,密码设置非常困难,我几次都没成功,只能放弃,于是我现场挨个找人,想兑换20元人民币出来。/ }4 O$ q7 F, |

# J& @" R* u5 M可能影响到了银行的正常经营,这位柜员又赶快来找我,说不需要了,后面转笔钱进来就行。
9 D& t1 X, @' H- q& w
3 s) g! o7 n3 w这个时候我才终于恍然大悟。
- I0 \6 u/ H- Z+ |2 H% L3 r4 u  h* M/ r/ b
个人养老金、数字人民币根本就不是必须开通的,只是想让我给银行冲业绩,给她完成任务。
8 H* n2 x: K  @" Q1 o5 H0 k- P6 H$ V3 Y2 k1 }& j4 d
我很愤怒,很想发火,这完全是违法行为!: b  M+ L! A- n1 u7 R' L" A

+ i- J5 g! E' `6 z中国银行是正规的机构,这还是四川省分行,竟然这么不正规,诱导、引导人开通业务,我以后都会很警惕了。
2 z" O1 h, d( p" q1 Z" R
- M: L4 u, C1 w这件事也给我敲响警钟,任何场合、任何需要签字的内容都要认真看,除了自己要办的业务,不开通任何其他东西,要坚定维护自己的合法权益。
3 H' W& t1 N. ^7 S7 w7 V
9 e! @$ m8 _6 L, ?我在网上搜了一下,发现不止我一个人遇到这个情况。
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我还是年轻人,不敢想象老年人来办一次业务,要开通多少莫名其妙的东西。
( f  p* n& |! o/ H3 \0 H
4 h" I+ _2 d4 A' ?3 P# i根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此,任何诱导行为都应确保信息的真实性和准确性。- s$ Y5 l7 i9 o2 b4 x9 P7 [- u
4 @/ s, h; `) n: R& B2 G* }7 b* o  g, B
我也不想针对这个柜员,是个很疲惫的年轻女孩,她应该也是为了完成任务。
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但是银行的这种行为,是违法而且绝对不应该的。7 D$ ~& r, s1 |' ^# q- v
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问了身边在银行工作的人,他们也很无奈,说是银行本来就很忙,还要完成下发的个人养老金账户等任务,各行之间有竞争。
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# w" l9 X: A, A) H所以这就是一个柜员也不愿意,消费者也不愿意,但是大家都被推动着去做的事情,实在荒谬。
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我现在的想法就是想注销被开通的个人养老金,也想提醒大家去办任何业务都要擦亮眼睛,千万不要随便签字。
9 j! A% d6 A* x( B: n3 N8 C# w) ]% S7 W9 \
最后,我希望监管部门能够出面解决一下,不要再让人恶心下去了,最后损害的是银行的公信力。4 l) ?3 _# g6 K# t7 E5 E' w) f

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