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在机场官网上查询好了从市区到机场的专线大巴信息,王勇(化名)前往了指定的站台,站台电子屏也显示着“机场路开往双流国际机场”,然而,当机场大巴驶来,司机却不让他上车。近日,记者根据王勇所述进行了实地探访,遇到了同样的遭遇。司机为何拒载?还是另有别的问题?
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网友爆料:深夜乘机场大巴 乘客遭遇拒载
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! O9 W1 ^( Z, G考虑到飞机是凌晨三点半,相比出租车,坐公交夜间专线1号线要便宜很多,而且方便。4月13日晚上11点过,王勇前往了位于成都人民南路二段的岷江饭店等车。1 W2 R3 r- {! r4 X9 P3 m6 k
“我是通过成都双流机场官网机场交通一栏查的,每天晚上8点半到第二天凌晨5点半,在人民南路二段(岷山饭店)都有去机场的机场专线。”8 {" J9 l0 b2 g
( W7 L, ^% t9 S1 @* q& t↑双流机场官网显示机场专线夜间一号线时间' }4 E* w' J( R6 B. Y% ?
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据王勇回忆,当晚到达岷山饭店后,大约等了十分钟,机场大巴车来了,“但是司机不让我上车,而且态度也不太友好。”
* U: |5 u! o1 F4 G& ~2 I与司机争执不下之后,王勇只能重新打一辆出租前往双流机场,“乘车的时间在机场专线运行的时间段内,而且大巴车也过来了,为什么不让上车?”王勇一口咬定这辆机场专线司机拒载。 ) t R* ^6 m* `" N8 O
& z! b5 q D# K) c1 \记者实地探访:机场官网、公交展台显示 晚上到次日凌晨有专线大巴
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在成都双流国际机场的官方网站上,记者点开机场交通一栏,里面包含了“机场专线”,记者发现,正如王勇所说,机场夜间专线1号线是在人民南路(岷山饭店)乘车,经人民南路、机场高速路直达双流国际机场,中途暂未设置上下客点,而运营时间为20:30—05:30,票价为10元。/ I4 J) C/ l3 a$ H
6 h* ]% F$ f2 A: D官网信息明明白白,为什么乘客会遭遇拒载?4月15日晚上11点,记者前往了人民南路(岷山饭店)旁的公交站台,公交站台上的电子屏幕上显示着:线路为“机场路”,开往双流国际机场。根据站台屏幕当时的提示,确有机场专线大巴。5 h5 y6 Q, }; d i( ~; Y4 e
4 a7 @) y6 U' R% r* c0 ?不过,在记者等车期间,一位在此拉客的出租车司机却说,想坐机场专线赶往双流机场,是不可能的。 “这里不是有机场专线吗?”“他们不拉。” 出租车师傅说。
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# [8 [: K- a, g$ U% X( k9 ], f6 W十分钟后,一辆机场专线夜间1号线大巴车停在了站台前,据了解,该车是从机场开往市区,在岷江饭店下客,记者以乘客身份试图上这辆大巴,前往机场时,大巴司机怎么也不肯让记者乘车,“不上,只拉过来,不拉回去,就这么简单。” 机场官网和公交站台明明写了有机场专线和时间,为什么司机不让乘车,再三询问,该司机始终没有给出个解释,只称只拉从机场来市区的乘客,不拉从市区去机场的乘客。: `- y2 [4 s" Y3 g/ ^- b5 K8 S
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机场工作人员:线路信息有问题 将及时更改
! B1 v1 T1 D4 F' c1 y) q) ^当晚,记者来到了双流国际机场,找到了机场专线售票岗亭一位工作人员,对方称,晚上10点以后,岷江饭店站台就没有车到机场了,因为没有售票员了,而对于机场官网标注的时间信息,该工作人员却称不知道。 " K: D4 D, H" P0 ?& B
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返回线路上没有售票员,无法售票,无法营运。可是,官网上公布的运营时间又怎么解释?' O9 Z1 I8 Z# L5 M
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随后,记者拨通机场专线热线电话,根据机场专线工作人员的解释,晚上10点以后就没有到机场的专线大巴,“因为这条线(岷江饭店-双流机场夜间专线)也是刚开始运营不久,我们现在还在找一个合适的(夜间售票乘车)点位。而这条线的日间专线十多年来,平时是晚上10点收车,春运期间延长一个小时至晚上11点。”对方表示,下一步将和相关单位协调好方案,找到合适的点位。
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/ n7 O' Z/ m1 t: [ m; v: Q4 z6 |而对于机场官网上的信息,该工作人员表示确实出现了一点问题,将会及时进行调整。同时,成都公交集团客服人员称,将对电子屏幕线路信息进行调整,“在晚上10点机场专线最后一班车之后,将显示‘已收车’”。( ]( i" v2 g5 n) b k
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4月17日,当记者再次点开成都双流机场官网发现,“机场专线夜间1号线”一栏,已经删除了“岷江饭店-双流机场”的信息。) X9 m8 F& x$ ?% X$ d( c- J- R
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