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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

% f) N, P7 T7 E( g( ~2 n+ n0 t$ O5 ]% M1 N8 I3 C' L6 g! u
若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
, |. G" k* U. h" Q4 Q  i( a: s/ r/ Y8 R% X) _2 l! |
当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?( x; D, e: n( e/ ?% W1 _: F
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3 R! z" ^* f+ P: ?邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
- g  p; O1 J  p6 E
/ P% L4 ]" ^7 O3 z0 B5 y邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务- }3 n3 o) ]  `6 @' t' t
) e$ _; v) q. s
我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
7 Q' L, R0 p3 {: E% f开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
& g" L  u5 A2 }2 p9 P8 y( o4 Y邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?0 _. V8 U, Z  F! Z9 v- i
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?8 @+ ?3 e6 l7 n6 Y7 r+ [
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?& A" j! [# F8 q5 [+ q' Y+ A/ A
......
! o: b& P" w& p' b, e4 g1 @  y. X- W8 i) k5 I
邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通5 W0 R# s, b2 r4 `/ _
6 ?% u# T( u# H% O9 w6 w
平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:9 d* @' q* s8 ?7 p1 U! o& _5 b

: x5 c  C; u9 w2 ~0 _! \第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
; u/ N0 s4 c3 }5 ~, z第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
6 `' m3 R6 ?3 g/ ?; M& I0 p/ w# x& O1 f
简言之——你能怎样?4 M2 y( m, h0 U
8 K! C' e% W: z4 l; t7 i
以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
/ F$ H/ X# R( _- z0 H! Y 上网查了一下,还真是抢钱呢......5 ]) V: q( J; U8 {# _. U" |. X

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